在中国连锁经营协会年度购物中心大会上,ICSC亚太委员王玮博士受邀发表演讲,深入探讨了购物中心“坪效”问题。他指出,了解销售额和经营面积是评估坪效的关键,但国内对于购物中心销售额的统计数据相对匮乏,且存在误导性信息。为此,王玮博士利用复杂系统研究的新成果,创新性地提出“动态二八法则”,对2024年中国购物中心的销售额及分布情况进行了详细分析。
王玮博士强调,购物中心的销售额分布并不符合传统的正态分布,而是呈现出显著的二八分布特征。他以上海为例,指出尽管上海购物中心数量众多,但销售额主要集中在少数几个头部项目中。这种分布特征在复杂系统理论中被称为“无尺度网络”,其核心在于系统中不存在具有统计意义的“代表性平均值”。
王玮博士进一步解释了为什么会出现这种二八分布现象。他指出,在复杂系统中,节点之间的交互作用会导致资源的不均衡分配。以购物中心为例,消费者的购物行为会受到多种因素的影响,如品牌知名度、地理位置、促销活动等。这些因素共同作用,使得少数头部购物中心能够吸引大量消费者,从而占据大部分市场份额。
基于“动态二八法则”,王玮博士对2024年中国购物中心的销售额进行了估算。他通过分析百强购物中心的销售额数据,并结合全国购物中心总量,推算出2024年中国购物中心总销售额约为2.73万亿元。这一数据不仅填补了行业空白,还为业界提供了权威的数据参考。
王玮博士的演讲引起了与会者的广泛关注和热烈讨论。他指出,了解购物中心的销售额分布情况对于行业决策和营运具有重要意义。对于投资者来说,应该重点关注头部项目,避免盲目追求数量扩张。对于运营商来说,则需要通过优化业态布局、提升服务质量等方式,提高购物中心的竞争力和盈利能力。
王玮博士还强调了网络思维在购物中心管理中的应用。他认为,购物中心可以视为商业网络中的节点,其交互效能(销售额或人流量)构成节点的“度”。通过运用网络思维,可以更加深入地理解购物中心的运营规律和市场动态,为行业提供更加精准的数据洞察和战略启示。
王玮博士的演讲为与会者提供了一个全新的视角来审视购物中心的销售额分布问题。他的研究成果不仅填补了行业空白,还为业界提供了宝贵的参考和启示。随着零售业态的不断更新迭代和商场的优胜劣汰,了解购物中心的销售额分布情况将变得更加重要。
在演讲的最后,王玮博士呼吁业界人士要摒弃规模迷信和线性思维,关注网络状态变量和关键少数主导规律。只有这样,才能在充满不确定性的商业环境中抓住主要矛盾,聚焦核心要素,推动购物中心行业的持续健康发展。
通过此次演讲,王玮博士不仅展示了复杂系统理论在购物中心管理中的应用潜力,还为业界提供了新的思考方向和实践路径。他的研究成果和观点无疑将对购物中心行业的未来发展产生深远影响。