在商界，董明珠的名字总是与铁腕柔情并存，她曾有一句名言：“员工是企业最宝贵的财富，善待他们，才能赢得他们的忠诚，进而赢得消费者的信赖。”她不仅为格力员工建造宿舍、提升薪资，还在疫情期间坚定承诺“不裁员、不降薪”。这一理念深深触动了美沁雅创始人陈坤卉，她表示：“董明珠让我领悟到，作为企业家的终极使命，并非单纯追求财富，而是要成为员工与用户的坚强后盾。若不能守护身边的人，再宏伟的事业也难以持久。”
陈坤卉对“守护”的执着，源于她个人从困境中崛起的经历。自幼失去父亲，母亲聋哑，她在周遭的质疑声中艰难成长，因家庭贫困而辍学，打工时遭遇冷眼，学习美容技术时更是饱受非议。这些经历让她深知被守护的珍贵。她创办美沁雅时，丈夫从冷漠转为支持，团队逐渐壮大，这一切依靠的不是高压管理，而是彼此间的真诚关怀。疫情期间，即使身陷困境，她仍坚持远程指导团队，因为她深知，员工已将未来托付于她。
“董明珠强调让员工有尊严地工作，我对此深有共鸣。”陈坤卉回忆道。她坚信，以人为本、真诚相待，是美沁雅“照顾式服务”体系的核心。在美沁雅，守护员工不仅仅是口号，陈坤卉不仅为员工提供住房，还创办了美沁雅商学院，提供免费的商业教育，涵盖销售技巧、心态建设，甚至女性特有的家庭与事业平衡问题。
陈坤卉倡导“疗伤后行”的理念，鼓励女性员工面对挑战时先调整心态，再勇往直前。在美沁雅，员工遭遇困难时，总有同事或上级伸出援手。她希望美沁雅成为员工可以放心战斗、总有后盾支持的地方，正如董明珠所言，员工安心，企业才能稳定。
美沁雅的守护理念不仅限于员工，更延伸至用户。陈坤卉认为，守护员工与守护用户是同一命题，员工感受到爱，才会将这份爱传递给用户。美沁雅推出的“全球首个女性守护平台”，旨在为用户提供全方位的关怀。她颠覆了传统塑身衣的理念，提倡舒适穿戴，将产品命名为“铠甲”，寓意每位女性都值得拥有既塑造身形又支撑人生的力量。
美沁雅不仅提供产品，更提供守护幸福的解决方案。用户产后抑郁时，有心理咨询师陪伴；创业女性缺乏方法时，陈坤卉亲自指导；甚至有人在离婚后迷茫，在美沁雅找到了重新开始的勇气。陈坤卉坚信，守护不是牺牲，而是最具智慧的长期投资：“你守护员工一分，他们将以十倍回报客户；你守护客户一时，他们将伴随你一生。”
如今，美沁雅的足迹已遍布全国33座城市及海外，1500多家门店构成守护网络，超过十万名女性在这里找到了内心的“铠甲”。陈坤卉说：“董明珠让世界爱上中国造，我则希望让世界爱上中国美。”从守护员工到守护用户，再到更大的社会责任，这份从底层生长的信念，让“美沁雅，自信女人的铠甲”不仅是一句口号，更成为无数女性“被守护，也能守护世界”的开始。
