在上海市商务委主办的2025年度“诚信兴商宣传月”启动仪式上，一份关于重点商圈购物诚信指数的报告引发关注。上海市质量和标准化研究院受委托发布的最新数据显示，2025年上半年全市12个重点商圈“上海购物”诚信指数综合评分达88.79分，其中南京东路、小陆家嘴—张杨路、南京西路三大商圈持续领跑。
离境退税业务的强劲增长成为另一亮点。据统计，今年以来上海离境退税商品销售额同比激增85%，“即买即退”服务销售额更实现27.3倍的爆发式增长。截至目前，全市已为来自169个国家和地区的超8万名境外旅客办理退税手续，彰显国际消费中心城市的吸引力。
为进一步优化境外消费者购物体验，上海市商业联合会现场发布《离境退税无理由退换货倡议书》。该倡议呼吁各退税商店主动提供线下无理由退换货服务，通过完善售后保障机制，助力构建更具国际竞争力的消费环境。
随着第八届中国国际进口博览会筹备工作推进，本次宣传月活动特别强调服务保障与诚信建设的协同发展。相关部门表示，将通过强化窗口服务标准、推广诚信经营公约等举措，推动商业领域形成“守信受益、失信受限”的良好氛围。
