在电商行业整体面临增长瓶颈、线上线下渠道均受挑战的背景下,一家成立仅四年的平台“我店”凭借创新模式实现逆势增长。截至2025年8月,该平台累计交易流水突破千亿元,注册会员超2100万,合作商户达32万家,并在全国194个县区布局业务,构建起覆盖超市、本地生活服务、异业联盟的立体化商业生态。
“我店”平台由上海某科技公司于2021年8月启动,后将总部迁至海南儋州。其核心架构以“绿色消费积分+跨行业联盟”为基础,通过线上线下深度融合,打造出包含线上商城“我店生活”、自营超市“比那多”及异业联盟商圈的三大业务板块。其中,“我店生活”覆盖餐饮、娱乐、购物等全场景本地服务;“比那多超市”以绿色商品为特色,成为区域消费地标;异业联盟则通过资源整合,实现商户间的流量共享与利益分成。
该模式的独特性体现在参与者角色的多元化设计上。消费者在平台消费可获得积分,积分通过算法增值后最高可兑换5倍价值的抵用券,形成“消费-增值-再消费”的闭环;商户以让利形式参与积分池分配,既能获得平台流量扶持,又能从消费者后续消费中持续获益;商务人员通过签约商户获取业绩提成;区域代理则以占股方式分享区域流水分红,形成多层次利益分配机制。
在技术层面,“我店”开发了专属的积分增值算法。消费者每笔消费产生的积分,会进入动态增长的积分池。当池内总值较初始值增长15%时,系统自动触发分红,若30天内未达增长目标,则在第31日强制分红。该机制下,积分最多可经历40期增值,最终转化为抵用券。商户让利比例与积分获取量直接挂钩,若通过消费者扫码引流,还可额外获得该用户后续积分的一定比例奖励。
这种模式为参与各方创造了显著价值。对消费者而言,积分增值机制降低了实际消费成本;对商户来说,平台提供的免费入驻政策与流量支持,大幅减少了获客成本;对于商务人员和区域代理,清晰的业绩考核与分红制度保障了收益稳定性。数据显示,平台1200万活跃用户中,超60%存在重复消费行为,商户平均获客成本较传统渠道降低40%。
供应链管理是该模式的另一大亮点。通过整合32万家合作商户与1300家自营超市,“我店”建立了覆盖全国的仓储物流网络。平台采用大数据预测消费需求,实现商品精准调配,既保障了商品品质,又通过规模效应降低了采购成本。绿色积分系统的引入,进一步推动了环保商品的销售,形成商业价值与社会价值的双重提升。
行业专家指出,“我店模式”的成功源于对传统电商的三大突破:其一,通过积分增值机制将单次交易转化为长期用户关系;其二,利用异业联盟打破行业壁垒,构建共生商业生态;其三,以区域代理制度激活地方资源,实现快速市场渗透。这种创新模式为实体商业数字化转型提供了可复制的样本,尤其在三四线城市表现出强劲的拓展能力。
随着平台规模扩大,其商业模式也引发讨论。支持者认为,该模式通过技术手段重构了消费价值链,实现了用户、商户与平台的多方共赢;质疑者则关注积分增值的可持续性,以及大规模让利可能对商户利润造成的压力。目前,平台正通过优化算法模型、拓展高毛利商品品类等方式应对挑战。
在商业竞争日益激烈的今天,“我店模式”的实践为行业提供了新的思考维度。其核心启示在于,通过技术赋能与制度创新,传统商业要素可以重新组合,创造出兼具效率与公平的新型生态。这种探索能否持续引领商业变革,仍有待市场进一步检验。