中国南方航空（南航）近日宣布，自7月8日起，在广州至北京大兴的往返航线上推出了一项名为“一刻登机”的全新服务。
这项服务打破了传统民航值机柜台提前关闭的惯例，取消了值机截载的时间要求。旅客只需在航班计划起飞前15分钟内完成安检并到达登机口，即可顺利登机。这项变革旨在通过智能化技术升级和业务模式的创新，为旅客提供更加灵活和便捷的出行体验。
“一刻登机”服务的推出，是南航基于“南航快线”服务的进一步优化升级。它特别适用于临时更改行程、紧急出差、赶乘早班或晚班机以及高频商务出行的旅客。这一变革减少了传统值机截载时间对旅客改签的限制，让旅客能够更加自由地掌控自己的出行时间。
除了灵活的登机时间，享受“一刻登机”服务的旅客还可以继续享有南航快线的一系列经典权益，包括优先使用值机柜台、安检通道以及便捷的行李提取服务。从踏入候机楼到走进舱门口，旅客将全程体验到“自在飞 畅快行”的便捷服务。
值得注意的是，对于有托运行李需求的旅客，该航线的托运行李办理时间仍为起飞前30分钟。如果旅客在起飞前30分钟内仍需办理行李托运，南航将安排行李通过后续航班送达，并提供自行提取或付费选择“行李到家”服务的选项。这一举措确保了行李服务的灵活性和便捷性。
南航还特别提醒，对于有特殊服务需求的旅客群体，如轮椅旅客、行动不便旅客、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童、孕妇以及携婴儿或儿童出行的旅客，建议预留足够的乘机时间。南航为这类旅客设立了专门的服务专区，以减少等候时间，提升服务体验。
近年来，南航积极践行“人民航空为人民”的理念，坚持安全第一、客户为本的原则，积极履行央企社会责任。南航持续升级“南航快线”服务，并与广州白云国际机场合作，率先在千万级枢纽机场实现了广州始发14条“南航快线”国内航班全面30分钟截载的目标。这一举措不仅提升了快线品质，还惠及了更多旅客，为提振消费做出了贡献。
南航在广州枢纽还推出了多项个性化服务专区，如“暖心驿站（特殊服务需求旅客专区）”、“爱宠乐园”、“爱宠驿站”以及“行李礼宾区”等。基于旅客的个性化需求，南航还推出了一系列服务，包括“无成人陪伴儿童服务”、“行李到家”、“爱宠同机飞”以及“宠物进客舱”等，致力于为旅客提供全方位、精细化的服务体验。
