近期,国家网信办开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动,严厉打击了一批编造涉企虚假信息、恶意诋毁企业的网络账号。
在此次行动中,抖音和小红书平台上的“柴怼怼”系列账号成为典型案例。这些账号在没有事实依据的情况下,大肆抹黑某知名企业的产品质量,并恶意攻击企业和企业家的形象声誉。更为恶劣的是,这些账号还借此机会吸引粉丝、引导流量,进而进行带货活动。目前,涉及的账号均已被依法依规关闭。
微信、微博、懂车帝等平台上的多个账号也因发布涉企负面信息、蹭炒涉企热点、散布企业商业秘密等行为被依法处置。例如,微信公众账号“孟栖笔谈”等长期发布不实信息,并在企业要求删除时索要合作费用;懂车帝账号“CHE车说道”等则恶意捏造汽车品牌不实信息,虚构事故和法院判决,严重损害了企业声誉。
此次专项行动还揭露了一些账号冒用企业、企业家身份进行市场营销的违法行为。这些账号在名称和简介中假冒仿冒企业名称或企业家名义,发布虚假信息,误导消费者,严重干扰了企业的正常经营。
在此次行动中,胖东来企业成为了受害者之一。胖东来创始人于东来曾公开表示,对于“柴怼怼”等账号的恶意行为,如果平台不能给予应有的处罚,他将考虑关闭或离开胖东来。这一事件引发了广泛关注,也促使抖音等平台加强了对于涉企侵权行为的审核和处理。
据抖音平台通报,在接到胖东来公司的侵权投诉后,平台迅速展开了核实处理。经过审核,被投诉人“柴怼怼”的29条视频涉嫌侵权,均已被下架,并限制了账号的投稿权限一个月。同时,平台表示将持续关注相关账号,如其在处置期后继续发布涉嫌侵权内容,将采取更严厉的处置措施。
另外,许昌市市场监管局也对胖东来唯初珠宝有限公司进行了检查,并确认其销售的和田玉商品均按规定明码标价,进货手续齐全,鉴定机构具有合法资质。这一结果进一步证明了“柴怼怼”等账号的恶意诋毁行为是无稽之谈。