沃尔玛中国近日宣布一项重要人事任命：阿里巴巴集团前副总裁刘鹏正式加入，担任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报。这一任命标志着山姆中国首次由本土高管执掌帅印，此前两任总裁均为外籍人士。
公开资料显示，山姆中国自1996年进入中国市场后，长期未设立专职总裁。2012年，文安德（Andrew Miles）以首席营运官身份加入，2017年升任总裁，2020年起兼任沃尔玛中国副首席执行官。今年1月，在任满八年后，文安德正式退休，由沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing暂代其职。此次刘鹏的接任，被视为山姆中国本土化战略的重要一步。
刘鹏的职业生涯横跨零售与互联网领域。加入沃尔玛前，他曾在好孩子中国、万得城中国、苏宁电器、海尔集团等企业任职，涵盖采购、市场营销等多个环节。2015年加入阿里巴巴后，他先后担任天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁、阿里巴巴集团副总裁兼B2C零售事业群总裁等职务，主导搭建了阿里的“大进口业务矩阵”，推动天猫国际成为国内领先的跨境电商平台。2024年4月，刘鹏离开阿里创业，成立口服美容保健品公司“分子有灵”，推出高端口服抗衰品牌“蓓养乐”，初创团队中四人来自阿里体系。
沃尔玛中国在任命公告中强调，刘鹏兼具国际化视野、中国市场洞察力、全球供应链整合能力、全渠道运营经验及数字化能力。这些特质被认为与山姆中国当前的发展需求高度契合。近年来，山姆在中国进入高速扩张期：1996年至2017年仅开出19家门店，而截至目前门店数量已接近60家，覆盖全国30多个城市，预计年底前还将新增约5家。
财务数据显示，2026财年上半年，沃尔玛中国实现净销售额123.65亿美元，同比增长24.82亿美元。其中，第二季度净销售额57.86亿美元，同比增长13.46亿美元，线上净销售额增长率达39%。中国市场已成为沃尔玛国际业务增长的重要引擎，且线上业务贡献已超过净销售额的50%。
然而，快速扩张也带来诸多挑战。过去一年，山姆多次陷入舆论争议：今年7月，上架盼盼、卫龙等大众品牌引发会员对选品标准的质疑；近期“极速达”骑手超载问题又引发对其配送体系的讨论。产品质量问题也时有曝光，如何平衡规模扩张与服务质量成为关键课题。
资深零售专家王国平指出，山姆中国整体发展方向无误，但高速发展导致规模与效率、服务力不匹配的现象凸显。他认为，此时需要一名具备整体策略把控能力的操盘手，对内部组织架构、KPI设置等进行再平衡与引导，既要满足沃尔玛的诉求，又能协调各方资源，推进有序发展。
沃尔玛中国总裁朱晓静在任命公示中表示，刘鹏的国际视野、供应链整合能力及全渠道经验，将助力山姆中国实现战略升级，进一步夯实以会员为中心的核心组织能力，同时推动数字化转型和科技创新。在新的增长周期中，这位本土总裁的执掌能否帮助山姆在速度与服务之间找到最优解，将成为市场关注的焦点。
