近日,胖东来创始人于东来的社交媒体动态引发广泛关注。9月13日,他发布了一条简短的个人感悟:"回到自己的世界吧!享受每一天的美好。"这条看似平和的声明,却与此前他围绕餐饮行业引发的争议形成鲜明对比。
就在前一日,于东来在抖音平台公开力挺西贝餐饮,称"任何事没有完美...感谢西贝、海底捞等品牌企业可以让我找到相对放心可口吃饭的地方!"然而这番表态迅速引发舆论反弹。据观察,他于次日凌晨紧急删除了这两条支持性内容,并将个人账号重新设置为私密状态。这一系列操作被外界解读为对争议的直接回应。
社交媒体监测数据显示,网友对此事的反应呈现两极分化。部分用户批评其"一次次把自己的好感度刷掉"、"什么浑水都要趟",认为商业领袖不应随意卷入行业争议。但也有声音指出,企业家表达个人消费体验属于正常行为,不应过度解读。
值得注意的是,这并非于东来首次采取账号私密化策略。今年5月,抖音网红"柴怼怼"指控胖东来玉石业务存在"低成本高暴利"及质量问题时,他于5月3日将账号设为私密并删除当年发布内容,同时发出警告称若诋毁行为未受处罚将"关闭或离开胖东来"。
账号状态随后经历多次波动:5月6日短暂解封后,次日凌晨再次设为私密,于东来本人发文表示"需要反思、静心休息"。直至5月29日他在西藏旅游期间更新动态,账号才恢复公开,但不久后又重新进入私密状态。
行业分析师指出,企业家社交媒体管理正成为新的公关挑战。于东来案例显示,当商业领袖表达个人观点时,既需要保持真诚又要避免卷入非核心争议。某公关公司负责人表示:"在信息传播速度极快的当下,任何公开表态都可能被放大解读,这要求企业家具备更高的媒介素养。"
目前,于东来的抖音账号仍处于私密状态,其最新动态停留在9月13日的感悟分享。这场由餐饮行业评价引发的社交媒体风波,再次凸显了商业领袖在公众视野中的言行边界问题。