近日，桃李面包因一则电梯广告文案陷入舆论漩涡。社交平台上流传的图片显示，其蛋月烧产品的广告语中写道：“有人说五仁不好吃，我们认为：那是因为你还年轻，还没饱尝过生活的毒打。”这一表述迅速引发网友质疑，许多人直言“买月饼为何要被教育人生？”“吃个月饼还要被PUA？”
面对争议，桃李面包相关负责人于9月4日回应称，涉事广告画面在上线仅一天后即被撤下，并就此事向公众致歉，同时承诺将完善审核流程，防止类似问题再次发生。然而，这一事件并未因道歉而平息，反而引发了对快消品行业营销策略的深层反思。
分析人士指出，桃李面包此次广告翻车并非偶然，而是当前快消品行业营销焦虑的集中体现。将五仁月饼的口感争议与人生苦难强行关联，暴露出企业为博取关注不惜消费社会情绪的短视行为。这种“产品缺陷=人生阅历不足”的诡辩逻辑，本质上是对消费者智商的轻视——难道只有历经沧桑才能品尝传统美味？这种营销话术与当代年轻人追求轻松愉悦的消费理念明显相悖。
更值得警惕的是，此类营销正形成一种新型消费PUA模式：通过否定消费者当下的真实体验，试图塑造某种优越感。但社交媒体时代的信息透明性，让这种试图用苦难叙事绑架消费选择的行为，迅速遭遇了舆论的反弹。网友的集体质疑表明，消费者对被说教、被绑架的营销方式已高度敏感。
事实上，桃李面包的困境并非孤立。今年7月，该公司就因菌落总数超标被市场监管总局通报，引发舆论关注。不到两个月内连续两次陷入风波，折射出其“重营销轻实质”的运营模式已陷入恶性循环。数据显示，2025年上半年，桃李面包在营收利润双降的情况下，广告支出却逆势增长40%。这种饮鸩止渴的做法，如同用创可贴掩盖内出血——营销投入的短期刺激虽能带来一时效果，却无法掩盖产品力下滑的根本矛盾。
快消品行业的短视症候群正在蔓延。许多企业将制造话题视为救命稻草，却忽视了品牌信誉的积累需要长期品质坚守。当企业把消费者当作流量而非服务对象时，任何投机取巧的营销手段最终都会反噬自身。
专家建议，企业应建立营销创意的伦理审查机制，在追求传播效果的同时坚守社会价值底线。更重要的是，需扭转“重营销轻实质”的运营惯性，回归以产品为本的经营哲学，将资源真正投入质量管控和消费者体验提升，而非在舆论漩涡中疲于奔命。
