近日,一段关于百果园董事长余惠勇的言论视频在网络上引起了广泛讨论。在这段视频中,余惠勇针对水果价格问题发表了自己的看法,他表示:“百果园不会盲目迎合消费者的低价偏好,因为消费者往往并不清楚何为真正的价值。我们希望向消费者传递的是,最终的选择权在他们手中。”
然而,余惠勇的这一番话很快在网络上引起了轩然大波。不少网友认为,这番言论显得“高高在上”,似乎忽视了市场的实际需求。社交媒体上,“百果园拒绝迎合消费者”、“月薪两万难享百果园”等话题迅速发酵,引发了广泛的关注和讨论。值得注意的是,随后该视频在余惠勇的社交媒体平台上已无法找到。
面对网络上的争议,百果园方面迅速作出了回应。8月10日,百果园相关负责人表示,余惠勇的这段视频是被有心人刻意截取并放大了争议部分,以此来制造对立。百果园坚决否认有任何教育消费者的意图,强调公司一直致力于为消费者提供高品质的产品和服务。
事实上,这并非百果园首次陷入舆论风波。近年来,该公司在价格与品质方面一直备受争议。特别是在2024年的“315”消费者权益日,百果园被曝出腐烂水果制果切、隔夜果贴新标签售卖等乱象,引发了公众的广泛关注和质疑。
百果园的财务状况也面临着严峻的挑战。据财报显示,2024年百果园全年净减少门店965家,日均关店2.64家。同时,公司营收同比下滑9.8%,毛利同比下滑了41.9%,归母利润更是由盈转亏为-3.86亿元。这些数据无疑给百果园的发展蒙上了一层阴影。
值得注意的是,尽管余惠勇在视频中强调“不迎合”,但百果园在2024年的财报中却频繁提及“性价比”这一概念,共计出现了24次之多。从实际行动上看,百果园也似乎正在朝着“迎合消费者对低价的需求”的方向努力。从去年8月开始,百果园每月都会精选1-2款高品质果品,以极具性价比的价格回馈消费者。
这一系列举措不禁让人产生疑问:百果园究竟是在坚持自己的品质理念,还是在市场的压力下不得不做出的妥协?这一问题的答案,或许只有时间才能给出。