近期，一段发生在高铁列车上的视频在网络上引起了广泛讨论。视频中，一名女性乘客因邻座儿童持续不断的吵闹声干扰其休息，多次向孩子家长提出请求，希望家长能够管教孩子。然而，家长回应称孩子行为难以控制，并表示“你只能忍受”，这一回应随即引发了双方激烈的争执。
视频流传开后，网友们纷纷发表了自己的看法。一部分网友认为，作为家长，应当主动约束孩子的行为，避免给他人带来不便。另一些网友则以幽默的方式提出，或许可以设立一个“大声聊天车厢”，以满足不同乘客的需求。而更多的网友则强烈呼吁高铁部门设立专门的“儿童车厢”或“带娃车厢”，建议将携带儿童的旅客集中安排在同一车厢内。
针对网友们提出的设立专门车厢的建议，中国铁路12306客服在接受咨询时表示，目前高铁列车上尚未设有专门的儿童车厢。不过，客服人员承诺会将乘客的这一建议记录下来，并向相关部门反映。未来，高铁部门将根据实际情况研究并优化相关方案，以期更好地满足乘客的需求。
客服人员还提醒广大乘客，在乘车过程中如果遇到儿童吵闹影响休息的情况，可以及时向列车员反映。列车员会进行必要的提示和协调，以维护良好的乘车环境。同时，客服人员还指出，部分高铁车次已经设有静音车厢，对于追求安静乘车环境的乘客来说，可以选择乘坐这些车次。
