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百果园“教育消费者”言论引热议,高价水果能否留住人心?

   时间:2025-08-11 10:08:45 来源:金融界编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近日,百果园因创始人余惠勇的一系列言论,在社交媒体上引发了广泛关注和讨论。这位水果零售巨头的掌舵人,在一段短视频中分享了对行业的见解,却意外地将品牌推向了舆论的风口浪尖。

余惠勇在视频中谈到,尽管水果看似普通,但真正了解它的人并不多。他以阳光玫瑰葡萄为例,解释了为何市面上有些阳光玫瑰口感不佳。据他所述,这是因为种植户为了提高产量,过度使用化肥。而在日本,阳光玫瑰作为高端品种,种植者注重品质,只使用有机肥并严格控制产量。引入中国后,由于种植方式的改变,价格迅速下降,但百果园坚持高品质路线,因此其售价仍然较高。

余惠勇进一步指出,水果市场中,低价水果往往供大于求,而高品质水果则供不应求,这也是价格差异的原因之一。他强调,百果园一直在努力教育消费者,让他们认识到水果的价值,而不是简单地去迎合消费者的低价需求。这一观点,却在网络上引发了强烈的反响。

不少网友认为,余惠勇的言论有“教育消费者”之嫌,与现代消费者追求自由、平等的消费观念相悖。此前,已有多个品牌因试图教育消费者而遭遇舆论危机,如钟薛高和张小泉等。对于水果这类大众消费品,消费者更看重的是性价比和服务,而非被“教育”。

事实上,百果园作为中国最大的连锁水果零售商,其发展历程充满了挑战与机遇。从学农出身的余惠勇辞职创业,到将百果园打造成为行业第一,品质和服务一直是其核心竞争力。然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,百果园也面临着新的挑战。

近年来,百果园被贴上了“贵”的标签。尽管其提供了高品质的水果和服务,但在价格透明度越来越高的市场环境下,消费者对于性价比的关注度也在不断提升。与此同时,即时零售、社区团购等新零售模式的兴起,也使得水果行业的竞争更加激烈。

在这种背景下,百果园的盈利水平并未如预期般高涨。数据显示,近年来公司的毛利率和净利率均维持在较低水平。2024年,百果园集团业绩更是大幅下滑,由盈转亏,门店数量也有所减少。

在资本市场,百果园的发展预期也受到了投资者的质疑。自上市以来,公司股价大幅波动,市值较上市之初已大幅缩水。这一系列的变化,无疑给百果园敲响了警钟。

面对舆论的压力和市场的挑战,百果园需要重新审视自己的发展策略。在坚持品质和服务的同时,如何更好地满足消费者的需求,提升性价比,将是其未来发展的关键。毕竟,在激烈的市场竞争中,只有真正站在消费者的角度思考问题,才能赢得他们的信任和支持。

 
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