近期,百果园集团的董事长余惠勇通过视频方式,针对市场上关于水果价格偏高的热议进行了正面回应。
在视频中,余惠勇深入剖析了水果行业的现状:“尽管水果看似是一种日常消费品,但真正懂得水果价值的人并不多。百果园始终坚守高品质路线,我们清楚,要营造便宜的印象轻而易举,因为水果的品质差异极大,即便是外观相似的水果,内在品质也可能相差四五倍。市场上,低价水果往往供过于求,而优质水果则始终处于供不应求的状态,这也是其价格较高的原因之一。确实,有人抱怨百果园的价格高,但同时,我们拥有数千万会员,他们的认可与支持是百果园存在的基础。”
余惠勇进一步指出:“商业行为大致可分为两类,一类是利用消费者的信息不对称获利,另一类则是教育消费者,使其更加成熟。百果园一直致力于后者,我们不会盲目迎合消费者的片面需求,比如单纯的低价追求。我们希望消费者能了解真相,做出自己的选择。在消费者信息不充分时,他们可能只能依据价格做出选择。当然,我们也在不断探索降低成本的空间,力求为消费者提供更实惠的价格,但在品质上我们绝不会妥协。除非我们改变产品线,降低品质以换取低价,但这绝不是我们的发展方向。”
社交媒体上,关于百果园价格昂贵的讨论持续发酵,不少网友表示“价格高昂”、“月薪两万也吃不起”、“随便买些水果就要上百元”,甚至质疑“到底是谁在吃百果园?”还有网友反映,百果园价格上升的同时,品质却有所下降。
8月9日晚,#百果园称不会迎合消费者#的话题迅速登上热搜榜首。
网友们的评论也五花八门:
百果园,全称深圳百果园实业(集团)股份有限公司,自2001年在深圳成立以来,已发展成为集水果采购、种植支持、物流仓储、营销拓展、门店零售等多业务于一体的大型连锁企业。2023年1月,百果园成功在港交所上市。
从业绩来看,2024年百果园的营业收入达到102.73亿元,同比下降9.8%;毛利为7.64亿元,同比下降41.9%;税前亏损3.91亿元,而上一年同期则为盈利3.81亿元。