目前,ChatGPT平台上已经能够展示相关产品,并提供链接引导用户跳转至在线零售商处进行购买。OpenAI在今年4月还宣布了与支付巨头Shopify达成战略合作关系,为这一电商战略的实施奠定了坚实基础。
据多位内部知情人士透露,OpenAI的下一步目标是直接将结账系统集成至ChatGPT平台内部,实现用户在平台内的无缝交易体验。对于那些通过ChatGPT接收并完成订单的商家,OpenAI将收取一定比例的佣金作为回报。
OpenAI的这一举措无疑对科技巨头谷歌构成了新的威胁。随着消费者越来越倾向于使用AI聊天机器人进行搜索和发现产品,OpenAI的电商战略有望进一步侵蚀谷歌的传统市场份额。
尽管这一功能仍处于紧锣密鼓的开发阶段,具体细节仍有可能发生变动,但据知情人士透露,OpenAI已经与Shopify等合作伙伴向品牌商展示了早期版本的集成系统,并就相关的财务条款展开了深入讨论。
Shopify在电商结账技术方面拥有丰富经验,其技术能够轻松集成至其他在线服务平台。此前,Shopify已经与TikTok等社交媒体平台合作,为其购物功能提供技术支持,展现了其在电商领域的强大实力。
截至本文发布时,OpenAI方面未对相关报道发表评论,而Shopify也尚未就此事作出回应。