在近日的一场品牌节活动中，原华为人力资源副总裁吴建国先生受邀分享了他对企业“组织力”的独到见解。吴建国强调，在当前经济环境下，企业要想穿越“L”型低谷，关键在于提升组织力，即构建一个团结一致、高效执行的团队。
吴建国指出，企业战略和流程固然重要，但人才的专业性和执行力才是决定企业能否度过难关的关键。他引用任正非的观点：“企业长期活下去，需战略方向大致正确，组织长期充满活力。”
吴建国认为，当企业战略未能有效实施时，问题往往出在团队和领军人物上。他提到，选择正确的领军人物，如余承东在华为消费者业务的成功，是提升企业执行力的关键。
吴建国进一步分析了当前餐饮企业在组织力方面面临的主要问题，包括规模不效益、协作效率低、业务创新慢以及领导陷入两难困境。他强调，提升组织力不能全面开花，需找准切入点，循序渐进。
吴建国指出，餐饮业人力资本投资回报率普遍较低，关键在于店长胜任率不足、薪酬激励效果不佳以及门店效益参差不齐。他强调，要提高人力资本投资回报率，需关注店长选配、薪酬激励效益化以及门店管理流程化。
吴建国分享了提升店长胜任率的具体方法，包括明确店长的经营能力、市场能力和带队伍能力，并通过人才画像和精准比对来选拔合适的店长。他指出，提升店长胜任率20%以上，企业效益能提升10%以上。
在薪酬激励方面，吴建国分析了不同餐饮企业在薪酬和收入比、人效水平比方面的差异，强调通过有效管理人力资本投入，可以快速提升企业效益。他提到，将人效和工资联动、利润和奖金联动，是提升门店人力资本投资回报率的关键。
最后，吴建国强调了门店管理流程化的重要性，建议餐饮企业从运营流程切入，以顾客体验为中心，牵引品牌力、产品力和供应力的提升。他指出，当门店运营效率提升20%以上时，企业效益能提升超过15%。
吴建国总结道，餐饮企业要想在激烈竞争中脱颖而出，必须关注组织力的提升。他强调，靠一套具有长期生命力的管理方法或机制来管理人才，是企业穿越经济周期的关键。
