近日,无印良品母公司株式会社良品计划发布的最新财报显示,2026财年第一季度(2025年9月至11月),公司营业收入达107.30亿元,同比增长15.4%;归母净利润为10.37亿元,同比增长47.4%;营业利润为13.34亿元,同比增长29.3%。这一数据引发市场广泛关注,人们纷纷猜测,这是否意味着无印良品已成功度过在中国市场的“至暗时刻”。
回顾过去,无印良品在中国市场曾遭遇重重困境。自2020年起,实体店受到巨大冲击,线下门店客流量急剧下降,而租金、人力等固定成本却居高不下。高度依赖线下渠道的无印良品,不得不启动门店网络优化计划,关停整改经营效益不佳的门店。这一举措虽在短期内缓解了盈利压力,但也导致品牌市场渗透率下降,二、三线城市消费者明显感觉到门店数量减少,品牌关注度也随之降低。与此同时,线上购物比重不断增大,而当时无印良品的线上渠道尚未完善,无法有效承接线下流失的客流,业绩下滑态势进一步加剧。
品牌吸引力弱化也是无印良品面临的一大难题。其“日系简约”设计曾是核心竞争力,刚进入中国市场时,迎合了都市中产阶层对高品质、低欲望生活方式的追求。然而,随着时间推移,简约风格成为家居零售行业主流,无印良品的设计新鲜感逐渐降低。部分消费者认为其创新迭代速度不够快,门店产品“换汤不换药”,且产品质量评价参差不齐。
高定价更是让无印良品陷入困境。在中国市场,其定价水准远高于日本本土,一件在日本几十元的收纳盒,在中国门店售价翻倍;纯棉T恤价格甚至超过国内一些中端服饰品牌同类产品。这种“内外有别”的定价策略,使其背上了“价格虚高”的标签。与此同时,中国本土生活方式品牌迅速崛起,名创优品、网易严选等主打高性价比的品牌,采用无印良品的简约设计风格,却凭借本土化供应链的成本优势,将产品价格控制在更亲民区间。以香薰产品为例,本土品牌价格仅为无印良品的三分之一,品质却相差无几。在这样的竞争格局下,无印良品的价格竞争力明显处于劣势,部分消费者开始转向性价比更高的本土替代品。
如今,无印良品在中国市场似乎出现了转机。营业收入的增加,主要得益于日本国内外新开门店带来的门店数量增长,以及海外业务销售额的大幅提升。截至2025年11月底,MUJI无印良品全球门店总数达到1443家,其中中国大陆门店数量期内净增4家,达到426家。电商销售增长显著,占总销售的两成左右。2025财年既存店铺+电商销售额同比增长110%,生活杂货和食品销售良好,健康美容、织品、家居用品等品类增长明显。
无印良品在中国的业绩企稳,并非偶然,而是多项战略调整的结果。品牌定位转型是其重要举措之一。过去,无印良品给消费者的印象是“提供简约风格的产品供应商”,如今则更加注重提供“一站式生活解决方案”。MUJI INFILL家装服务的推出,就是转型的标志性事件,它将产品从单品拓展到全屋,提升了产品附加值。
加快本土化布局、降低产品成本也是关键。此前,无印良品产品多从日本进口,价格居高不下。在第八届中国国际进口博览会期间,MUJI无印良品全球总裁清水智表示将持续扩大商品在地共创、强化从本地原料至国内成品的供应链体系,并与中国文化深度融合。如今,无印良品与中国多家优质制造商建立长期合作关系,大部分产品实现本土生产,降低了原材料成本和物流成本,缩短了产品从研发到上市的时间。
在客群深耕方面,无印良品也下足了功夫。在价值观理念上,品牌希望传达环保可持续的生活态度,吸引理念相合的客群,推出了很多再生材料的产品系列,如用再生聚酯纤维制作的衣物、用再生纸制作的文具。无印良品在各大城市建立了会员社群,定期开展线下活动,如家居收纳讲座、手工DIY活动等,希望通过精细化客群经营,扩大品牌影响力并吸引更多忠实粉丝。
然而,无印良品在中国市场仍面临诸多挑战。价格竞争压力持续存在,即便多次涨价,其价格区间依然高于许多本土竞争对手。如今大众消费观念更加理性,性价比成为购买商品时的重要考虑因素,无印良品如何平衡品牌溢价与市场接受价格,是一个长期课题。产品创新续航力也有待观察,当前销售增长在一定程度上依赖经典长青产品复苏,新品推出节奏较慢,缺乏足够创新性。若不能在产品创新上取得突破,长期依赖经典产品,很容易陷入“吃老本”的困境。线下体验差异化难题同样不容忽视,随着“生活方式体验”成为零售业趋势,众多竞争者在门店体验上发力,无印良品线下体验的差异化优势正逐渐被稀释。虽然开设了多种业态的旗舰店,但若不能持续更新线下空间特色和体验深度,容易被效仿。










