清晨的阳光刚刚洒进丽水绿谷跨境电商产业园，丽水极昼网络科技有限公司的合伙人郑家楠已经坐在跨境直播间里，用流利的英语向海外客户介绍一款竹木花架。他身后，整齐排列的样品架上摆满了各类特色产品，直播间里的灯光和设备都经过精心调试，确保每一场直播都能达到最佳效果。
“这里不仅是办公场所，更是我们跨境创业者的‘梦想孵化器’。”郑家楠说，“从政策解读到申报辅导，园区提供的全流程服务让我们能更专注于开拓国际市场，少了许多后顾之忧。”
丽水绿谷跨境电商产业园已成为当地跨境电商企业的集聚地。目前，已有极昼、梦嘉、菠萝网络等20余家优质企业入驻。去年，园区跨境电商交易额突破5亿元，同比增长30%，并创造了800余个就业岗位，逐步构建起“企业集聚、服务专业、链条完整”的产业生态。
这份成绩的背后，是园区“硬件筑基、软件赋能、生态协同”三维运营模式的持续推动。在硬件建设方面，园区划出1万余平方米的核心区域，推动龙头企业集中办公，实现资源共享与产业链集聚。直播间、选品中心等配套设施一应俱全，智能货架、跨境直播专线等专业设备也陆续投入使用。“来到这里创业，真正实现了‘拎包入驻’。”丽水泼辣跨境电商服务有限公司负责人姜力感慨道。
除了办公空间，园区还配套建设了40余套人才公寓，预计可将人才留存率提升25%以上。来自江西的年轻运营专员小陈表示：“公寓就在园区对面，月租实惠，让我能安心留在丽水发展。”
政策不清、资源不足、人才紧缺是跨境企业普遍面临的难题。为此，园区推出了“政策解读—申报辅导—奖补兑现”全流程服务，联合市、区商务局开展“一对一”上门辅导，确保政策“看得懂、能落地”。同时，园区与亚马逊、阿里国际站等20余家平台合作，帮助企业对接资源、拓宽渠道。园区还与丽水学院、丽水职业技术学院共建“订单班”，开设跨境直播、平台运营等实战课程。截至目前，园区已举办各类跨境主题活动20余场。
从集群培育到生态协同，小企业正在串起大链条。“以前企业零散、协同薄弱，现在我们从直播到发货，园区内就能完成闭环。”外贸链主型企业菠萝网络合伙人吕鹏说。该公司落地以来，带动了超8000万元的跨境直播与出口业务，并吸引3家供应链企业入驻，形成了“直播+供应链”的小微生态圈。
如今，园区还建立了全省跨境电商产业园交流机制，推动各地园区间企业互荐、订单共享。“别处的订单我们可以接，我们的资源全省也能用。”丽水绿谷跨境电商产业园运营中心负责人表示。
