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小红书电商:重塑生态,能否找到原生答案?

   时间:2025-09-04 15:10:04 来源:唐辰同学编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近期,小红书在上海举办了一场别开生面的线下市集活动,此次市集汇聚了来自全国各地的上百位商家,带来了涵盖服饰、水果、原创手作等多个品类的特色商品,吸引了大量消费者前来参观和购买。

与此同时,小红书App也悄然迎来了新版本的内测。在这次更新中,不少用户发现,App底部导航栏“首页”右侧的“热门”标签已经被替换为“市集”。这一变化标志着小红书电商频道正式回归主界面一级入口,时隔两年多后再次获得了平台的显著位置。

新版App的市集首页设计颇具特色,设置了市集直播、买手橱窗、新品首发等多个频道。在运营上,小红书也尽可能地凸显其差异化特质,希望为用户带来不一样的购物体验。市集页面作为小红书生活方式电商的具象化呈现,旨在打造出一个独特的购买心智和特色,让用户在这里能够发现许多新鲜和惊喜的好物。

值得注意的是,小红书在市集的运营中保留了其首页标志性的双列流设计,商品以场景化笔记、带货直播等形式呈现,延续了社区“逛”的体验。这种设计与传统货架电商的功能性展示形成了鲜明对比,更加注重用户的互动和体验。高成交、高复购、高互动的商品有机会获得更好的算法推荐,从而进一步提升用户的购物体验。

然而,从本质上来说,市集页面仍然是一个标准的电商平台商城页。尽管它在形态上更接近一个“多模态”(图文、视频、直播)、可直接交易的“什么值得买”,但与淘宝、京东、抖音商城等主流电商平台的首页双列商品信息流并无本质不同。

小红书通过在首页一级入口嵌入“市集”,试图为用户提供一个固定的消费场所,满足他们主动在小红书购物的需求,从而缩减刷笔记、看直播的消费决策流程。这一举措不仅显示了小红书电商在内部战略中的重要地位,还表明其正加大力度发展电商业务,力求在站内形成电商交易的生态闭环。

除了市集频道的上线,小红书电商在最近两个月还进行了一系列组织架构和业务层面的调整。例如,小红书成立了“大商业板块”,将广告和交易业务整合在一起,由COO柯南负责。这一调整旨在减少内部沟通阻力,提高整体运营效率。

小红书电商还推出了“百万免佣计划”,商家在市集里卖出的前100万元商品免收佣金,仅保留0.6%的支付渠道成本。这一激励政策无需商家申请即可自动享受,进一步降低了商家的经营成本。

回顾小红书电商的发展历程,不难发现其一直在快与慢之间徘徊。一方面,小红书希望保持内容社区的纯洁性,另一方面又面临着商业化的巨大压力。这种战略上的摇摆使得小红书电商在发展过程中经历了不少波折。例如,其自营电商平台“福利社”上线九年来一直不温不火,而尝试通过独立APP承载种草流量的“小绿洲”也在运营一年后宣布停止运营。

然而,随着市场环境的变化和上市节奏的推动,小红书似乎已经做出了取舍,从社区优先转为赚钱优先,开始更主动地推动电商与社区的深度融合。此次市集频道的上线和一系列业务调整正是这一战略转变的具体体现。

尽管小红书电商在战略上已经做出了调整,但在实际操作中仍然存在不少挑战。例如,如何在保持社区调性的同时满足用户的购物需求?如何找到适合小红书电商的发展路径?这些问题都需要小红书在未来的发展中不断探索和解决。

为了应对这些挑战,小红书电商开始着手在“货”上下功夫。在过去半年里,小红书交易商家发展团队不断在全国各地引入优质商家,将重心放在拥有好货产地、工厂集群的地区。通过引入更多具有个性和故事感的商品,小红书电商希望能够在与传统电商平台的竞争中脱颖而出。

此次市集活动的成功举办和电商频道的上线标志着小红书电商进入了一个新的发展阶段。未来,小红书将继续在电商领域深耕细作,不断探索和创新,力求为用户带来更加优质的购物体验。

 
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