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平台调价引争议,定价权归属何方?

   时间:2025-06-28 15:30:16 来源:经济观察报编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道

近期,旅游行业内发生了一起引发广泛关注的事件:携程平台被指未经商家许可,擅自调整酒店房间价格。这一行为通过携程商家版后台的“调价助手”程序实现,该程序会自动对比其他平台的同类产品价格,并在发现价格较高时自动下调。

据商家反映,携程的这一做法严重干扰了他们的正常经营节奏。事实上,不仅是携程,其他在线旅游(OTA)平台也存在类似功能,尽管强制程度不一,但商家普遍对此感到不满,认为平台越权干预了他们的定价权。

在传统市场中,商家作为产品和服务的提供者,拥有自主定价权,这一逻辑通过供需关系逐步形成的均衡价格得以体现。然而,在数字经济时代,平台企业兼具市场组织者和企业的双重属性,掌握了商家的准入权,从而间接影响了商家的定价能力。

平台对价格的控制方式多样,包括直接定价、参考价或指导价以及限价等。在携程此次事件中,平台以比对价格避免客户流失为由调整价格,这种行为介于参考价与限价之间,商家虽然有权拒绝,但为了维持排名往往不得不接受。因此,在平台的商业生态中,定价权并非天然掌握在商家手中,而是商家与平台动态博弈的结果。

然而,平台对定价权的过度干预可能引发一系列问题。被过度压价的商家为了降低成本,可能会以次充好,导致市场扭曲,消费者面临长期选择减少、质量下降的风险。同时,平台过度干预定价还会抑制创新活力,阻碍动态竞争,甚至可能形成算法合谋和隐性垄断。

在此背景下,明确平台定价权的边界显得尤为重要。平台可以制定规则,但不能越界干预企业的自主经营。建议性价格调整与强制性价格控制应被明确区分,平台应与商家明确调价机制,提升算法的透明度。

平台内部也应建立定价合规审查机制,评估定价策略对商家、消费者及市场竞争的潜在影响,确保定价权的行使符合商业伦理与社会责任。这一机制的建立将有助于维护数字经济的公平性,促进平台与商家之间的健康博弈。

值得注意的是,无论是电商时代的“二选一”、外卖的“佣金争议”还是当前的“平台调价”,平台与商家的博弈始终拷问着数字经济的公平性。平台应谨慎对待定价权的归属与边界,这是关乎平台立身合法性的关键之问。未来,如何在保障平台利益的同时,维护商家和消费者的权益,将是数字经济领域亟待解决的问题。

 
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