在当今社会，消费者越来越倾向于为自己的情感需求买单，这一趋势催生了一条庞大的情绪经济产业链。近日，湾财社举办的“2025年价值消费新势力盛典”圆桌论坛上，汇聚了来自咨询、券商、潮玩、宠物等多个行业的专家，共同探讨情绪经济在价值消费背景下的高质量发展路径。
艾媒咨询CEO张毅指出，中国的情绪消费市场主要集中在潮玩、宠物、谷子以及情绪健康、解压产品等领域，2025年全国整体核心市场规模预计超过千亿元。其中，Z世代、单身群体和银发群体构成了情绪消费的主力军。这些群体往往面临较大的生活或心理压力，他们追求个性化和独特体验，注重产品的情感价值和文化内涵，且高度依赖社交媒体，消费决策易受网络信息和他人分享的影响。
张毅进一步分析，不同群体在情绪消费需求上存在差异。Z世代热衷于潮玩、盲盒、虚拟偶像周边等产品，注重社交分享和自我表达；单身群体更倾向于通过购买宠物、小型家电、单人套餐等满足情感需求，注重产品的便捷性和陪伴感；银发群体则更关注健康养生、文化娱乐和情感陪伴，对保健品、广场舞装备、老年旅游等需求较高。
广发信德投资总监宋红霞在论坛上表示，情绪经济中，“情感共鸣力”与“商业化能力”缺一不可，投资时会更侧重商业化能力。她指出，情感共鸣力在项目早期仅能初步判断，需后续市场调研与反馈来验证产品是否真正提供情绪价值。精准洞察用户需求是产品成功的关键，尤其是情绪需求的洞察。企业家的审美和品味也至关重要，尤其在技术同质化背景下，审美成为企业差异化的关键变量。
广东省玩具协会会长陈黄漫分享了潮玩产业在情绪经济中的重要地位。他表示，潮玩IP的核心竞争力在于能否触动消费者，引发情感共鸣。年轻人购买潮玩不仅是收藏，更是寻求陪伴感、身份认同和社交货币等情绪价值。广东依托雄厚的技术支撑和众多高新科技企业，为潮玩产业提供了技术支持。深圳、广州等创新中心城市更为潮玩IP孵化提供了技术、资本与市场的全方位支持。高端设计人才的聚集提升了潮玩产品的原创设计水平与品牌建设能力，推动了广东玩具从“制造”迈向“创意”。
宠物陪伴也成为情绪经济的一个重要板块。张毅提到，宠物主题咖啡馆、宠物酒店等跨界业态为消费者提供了与宠物互动的社交空间，满足了情感陪伴需求。巨小萌市场总监李静彬表示，在城市化加速和人口结构变化的大背景下，独居、晚婚晚育成为常态，年轻人有更强烈的情感孤独感。宠物已成为他们获取专属“情感反馈”的重要途径。宠物企业需通过专业内容输出和优质服务稳固“绑定”消费者。
展望未来，情绪经济将更加注重技术与情感的融合。AI情感交互技术可能颠覆现有模式，通过语音、表情识别等技术精准捕捉用户情绪，提供个性化的情感陪伴和反馈。例如，AI虚拟偶像、智能情感机器人等产品，将为消费者带来更真实的情感互动体验。同时，文旅、康养、娱乐等领域将深度融合，形成更多沉浸式、场景化的情绪消费模式，满足消费者日益增长的个性化需求。
