【ITBEAR科技资讯】7月30日消息，近年来，拼多多通过实施百亿补贴策略在电商领域迅速崛起，其优惠价格吸引了大量消费者。这一策略也促使其他电商平台，如淘宝，纷纷效仿推出类似的补贴活动以争夺市场份额。然而，近日一位数码博主在淘宝百亿补贴频道购买数码产品的经历却让人大跌眼镜。
据该博主分享，他在淘宝百亿补贴官方店铺购买了一台小米14 Ultra手机。购买前，店铺客服明确承诺手机为全新未拆封未激活状态。但在收货后，博主却发现手机实际情况与宣传大相径庭。手机生产日期为今年3月，且包装盒内存在泥点，手机素皮表面也有明显污垢，充电口则显现出使用过的痕迹。
面对这些问题，博主试图退货，但遭遇了重重困难。店铺要求提供快递点的开箱视频以及小米官方出具的检测报告，这让退货过程变得异常繁琐。更令博主惊讶的是，经过查询，他发现该手机在小米商城有销售记录，这表明手机并非全新未使用，与店铺之前的承诺严重不符。
博主对此表示强烈不满，认为平台的做法极不妥当。他质疑，如果要求消费者提供开箱视频，为何不在购买前明确告知?同时，他也对退货过程中平台和卖家要求消费者自行提供检测报告的做法表示不满，认为这增加了消费者的退货难度。
据ITBEAR科技资讯了解，该博主已将此次购物经历详细记录并分享给公众，以警示其他消费者在购买时需谨慎选择渠道。他建议，如果预算充足，最好还是选择从小米之家、小米商城或官方旗舰店等官方渠道购买，以确保商品的质量和售后服务。这一建议也适用于其他品牌的数码产品。
