在当下的商业环境中，中国不少企业家倾向于通过精心设计与包装来塑造个人形象，以此吸引公众关注、获取市场信任。然而，这种人造形象虽能在短期内带来积极效应，却也潜藏着巨大风险。一旦企业家在实际言行中与所塑造的形象出现偏差，便极易引发公众的质疑与反感，进而导致精心构建的形象瞬间崩塌。
从资本运作的角度来看，中国企业家在面对投资人与市场时，往往需要讲述一个逻辑清晰、吸引力强的“商业故事”。在这个故事里，一个鲜明且易于传播的“人设”是关键要素之一。通过塑造特定的个人形象，企业家能够更好地向外界传递企业的价值观、发展理念以及未来愿景，从而吸引投资、扩大市场份额。
以近期的事件为例，于东来曾公开发文力挺西贝，这一举动在当时引发了广泛关注。然而，随后他却删除了相关言论，这一行为迅速在网络上引发热议。与此同时，西贝董事长贾国龙公开表示“我们100%没有预制菜”，这一表态也进一步加剧了公众对企业真实情况的讨论。
公众对于企业家形象的信任建立并非易事，需要长时间的积累与验证。而一旦信任出现裂痕，想要在短时间内重新建立几乎是不可能的。此次于东来删除力挺言论的事件，无疑给公众对企业家人设的真实性带来了新的思考。在信息高度透明的时代，企业家的一举一动都处于公众的监督之下，任何与形象不符的行为都可能被放大，进而影响企业的声誉与发展。
