【ITBEAR科技资讯】7月10日消息，近日，海底捞因在社交媒体上推出等位期间可以打麻将的服务而迅速走红，相关话题#海底捞等位可以打麻将了#在微博等社交平台上引起热议。这一创新的等位娱乐方式，不仅提升了顾客在门店等餐的体验，更展示了海底捞对于服务细节的深度思考。
海底捞官方对此热议话题进行了积极回应，表示他们一直致力于提升顾客的等餐体验，为此不断探索和实践多元化、个性化的服务方式。在原有的五子棋、跳棋等休闲游戏的基础上，海底捞进一步创新，根据消费者的喜好，特别设置了娱乐专区。
据ITBEAR科技资讯了解，西安海底捞金花路店成为了首个试点“麻将专区”的门店，顾客在品味海底捞美食之前，可以先来一局麻将，感受国粹文化的魅力，享受亲友欢聚的时光。同时，南京中山南路店、南京马群佳源广场店以及苏州中山南路店等多家门店也同步推出了“掼蛋专区”，为喜爱掼蛋的消费者提供了一个竞技与娱乐相结合的平台。
然而，海底捞也明确指出，所有等位娱乐设施均是为了给顾客提供一个愉快的等待环境，店内严禁任何形式的赌博活动，以确保每位顾客都能在一个安全、和谐的环境中用餐。这一举措不仅提升了海底捞的服务品质，也进一步巩固了其在消费者心中的品牌形象。
