随着“双11”购物节的临近,旅游市场再次掀起促销热潮。飞猪平台宣布,其2025年“双11”全球旅行节尖货预售于当晚8时正式启动。据透露,今年飞猪在用户和商家端的投入较去年增长了60%,参与活动的商品数量也连续五年攀升,创下历史新高。这一变化反映出旅游市场在“双11”期间的竞争愈发激烈,价格战和消费补贴成为主要手段。
今年“双11”,旅游市场的促销力度明显加大。飞猪发放的部分预热神券最高可减免近1000元,平台与商家的双向补贴进一步拉低了产品价格。例如,万豪国际集团旗舰店和marriott海外旗舰店的所有“双11”住宿套餐价格均有所下调;往年常出现上线即售罄情况的热门机票次卡,今年不仅价格更优,库存也大幅增加。
在消费补贴方面,飞猪早在国庆假期就联合万豪、希尔顿、凯悦、ClubMed地中海俱乐部、MSC地中海邮轮等品牌推出了“双11”预热神券。“双11”期间,飞猪还将联合淘宝发放上千万份88VIP膨胀券包,单张券最高可膨胀至500元。这些举措进一步刺激了消费者的购买欲望。
旅游商家也纷纷加大促销力度。爱达邮轮相关负责人表示,今年“双11”活动全面覆盖“爱达·魔都号”全年航次及“爱达·地中海号”已公布的所有航次,总量达143个。与去年相比,航次选择更多,实现了“全航季”覆盖,包括暑期和国庆等热门航次。这种“全航次、全季节、全平台”的营销策略,为消费者提供了更早规划、更多选择的邮轮假期。
海昌海洋公园则采用了双向让利的优惠模式。负责人介绍,今年“双11”期间,海昌的核心产品分为“破价”酒店类产品和常规门票产品。酒店产品价格更具优势,而常规门票则通过优惠券补贴形式为消费者提供折扣。这种模式既保证了商家的利润,又让消费者享受到了实惠。
喆啡酒店(北京通州环球度假区梨园地铁站店)总经理朱世武表示,今年酒店在飞猪平台推出了更丰富的促销套餐,包括3天连住套餐、环球度假区门票与酒店房间套票等。目前,各房型的价格均低于去年同期,吸引了大量消费者提前囤货。
“先囤后约”的消费习惯在旅游市场逐渐成熟。多位旅游业内人士指出,多年的“双11”促销活动让消费者形成了稳定的提前规划和囤货习惯。消费者往往会结合自身目的地倾向,提前规划行程,在“双11”期间购买合适的旅游产品,并在实际出行前核销。尽管部分消费者可能因价格优惠而临时起意预存,但整体来看,“先囤后约”的消费趋势已基本形成。
对于旅游商家而言,“双11”是吸引淡季客源的重要节点。国庆假期结束后,旅游市场进入传统平淡季,商家通过促销活动提升销量和交易额。海昌海洋公园负责人表示,“双11”不仅能带动销量,还能增加品牌触达消费者的概率,形成供需双向匹配。朱世武也坦言,面对周边酒店数量的增加和市场竞争的加剧,酒店通过“双11”活动推出套票和连住优惠,以吸引更多房客入住。
万达酒店相关负责人提到,连住产品可以提高客人的居停时长,带动店内其他消费,降低客房经营成本。旗下部分度假酒店也推出类似产品,通过连住优惠吸引用户入住多晚,既提升了酒店整体收益,又增加了客人的入住体验。业内人士指出,“双11”活动产品的核销通常会持续到年底,覆盖平淡季。尽管预售火热,但实际核销量仍是商家关注的重点。