近期,西单更新场因潮牌STAYREAL的快闪店与五月天演唱会的双重加持,迎来了前所未有的客流量高峰。据华润万象生活方面透露,自STAYREAL快闪店落地以来,商场短期客流量同比激增30%。
走进西单更新场,随处可见STAYREAL的IP毛绒玩偶和五月天演唱会票根的独特优惠活动。消费者凭借这些物品,可以在商场内享受独家折扣,这一创新举措不仅吸引了大量粉丝,也让商场内的众多商户受益匪浅。商场内外,趣味打卡点层出不穷,尤其是户外高达10米的艺术装置《一起遛弯儿纯真兔》,更是成为了过往行人的热门拍照地。
STAYREAL快闪店不仅带来了丰富的限定商品,如融入北京特色的糖葫芦毛绒、限定T恤等,还通过独特的主题展览和互动体验,进一步激发了消费者的购买欲望。据品牌方介绍,快闪店首日即有数千粉丝排队购买限定商品,场面十分火爆。
西单更新场与STAYREAL的合作并非首次。早在2023年,双方就携手打造了《STAYREAL城市漫游计划》全球首店。今年,双方在过往合作的基础上再度升级,将快闪店打造成为了一个集室内外多重场域于一体的潮流公园。此次合作不仅强化了西单更新场的潮流文化标签,还吸引了更多追求潮流文化的年轻消费者前来打卡。
除了STAYREAL快闪店外,西单更新场还举办了ROSIE、SEVENTEEN、ENHYPEN等多个明星和IP的快闪活动,以及小红书官方游戏互动体验等,力求通过多样化的潮流活动吸引更多年轻消费者。这些活动不仅提升了商场的知名度,还带动了商场内商户的整体销售额增长40%。
为了让IP文化与场内商户形成合力,西单更新场洽谈了全场40%的商户参与到STAYREAL和五月天票根活动中。消费者在购买STAYREAL的IP产品或持有五月天演唱会票根时,可以在商场内享受专属联动福利。这一举措有效提升了商场的零售额,也带动了整个商场的消费活力。
其中,O3 design studio等商户通过策划与STAYREAL快闪店的联动活动,如盖章活动等,获得了良好的互动反馈。不少外地游客也慕名而来,对于其他城市的印章需求较高,品牌及时响应粉丝呼吁,加急制作其他城市的印章以满足粉丝打卡需求。
为了配合STAYREAL的快闪活动,西单更新场在场地布置、活动策划、宣传推广等方面都投入了大量精力。商场不仅提前开放排队时间和延长离场时间,还通过线上自媒体渠道提前通知及线下立牌指引等方式,维持了良好的排队及离场秩序。同时,为方便消费者邮寄商品,商场还在场内增加了顺丰快递点位。
STAYREAL旗下人气IP“MOJO CARROT魔魔胡胡胡萝卜”也在北海公园落地,与北海公园开放100周年和经典歌曲《让我们荡起双桨》创作70周年的节点相契合,吸引了大量游客入园参观。
尽管实体商业联动演出、IP经济、潮牌快闪等模式容易吸引客流量,但如何维持新鲜感并保持持续热度却是一个挑战。要客研究院院长周婷指出,这类模式的核心在于明星IP的号召力和联动品牌的市场认知度与产品吸引力是否匹配。同时,品牌也需要保持常换常新的洞察力和创新力,以保持持续的热度。
对于西单更新场而言,如何将短期的演唱会热度和票根优惠转化为长期的流量也是一个难题。中国商业联合会专家委员会委员赖阳认为,运营力是决定项目持续成功与长期价值的核心要素。商场需要敏锐把握目标客群的变化、高效整合资源,并在空间内容、体验活动、会员管理和多渠道转化上持续创新。