在刚刚过去的2024财年，TCL面临了增长乏力的挑战。根据公司最新发布的年报数据，TCL全年实现营业收入1648.23亿元，与上一年度相比下降了5.47%；归母净利润为15.64亿元，同比减少了29.38%；扣非归母净利润更是大幅下跌70.78%，仅为2.98亿元。
在这一财年中，TCL的新能源光伏业务由于行业下行周期的影响，出现了超过五成的同比降幅，对整体营收造成了显著的拖累。尽管显示业务全年营收首次突破千亿大关，同比增长达到25%，但仍难以弥补光伏业务带来的损失。
面对这样的困境，TCL将目光投向了人工智能（AI）领域，寻求新的增长点。在2025 CIC中国智慧生活大会上，TCL实业中国区总裁卢春水表示：“在AI时代，家电将成为新的朝阳产业。”这一发言不仅表明了TCL对AI的坚定信念，也透露出公司渴望通过AI实现业务重启的信号。
然而，TCL并非孤军奋战。在AI电视这一细分领域，虽然TCL目前占据一定优势，但海信、小米等传统家电巨头同样在智能化转型的道路上加速布局，给TCL带来了不小的竞争压力。
根据行业报告，海信系电视在2024年全球出货量达到2914万台，中国市场出货量约800万台，位居全球第二、中国第一。特别是在2025年“6•18”大促期间，海信的市场份额进一步提升，显示出强大的市场竞争力。海信不仅构建了“端—边—云”异构AI计算平台，还在自研芯片、大模型等方面取得了显著成果。
小米同样不甘示弱，全年电视出货量约710万台，紧随海信之后。虽然小米与TCL在电视领域存在直接竞争，但两者在供应链等方面也有深度合作，形成了复杂的市场关系。
尽管竞争激烈，但分析人士认为，技术迭代带来的增长空间依然存在。AI技术不仅能让传统家电厂商焕发新生，还能推动整个家电产业链的升级。
从TCL自身的表现来看，其AI布局已初见成效。今年上半年，TCL预计营收将达到826亿至906亿元，同比增长3%至13%；归母净利润为18亿至20亿元，同比增幅高达81%至101%。其中，半导体显示业务表现尤为亮眼，净利润预计将超过46亿元，同比增长超过70%。
TCL在AI领域的投入可谓不遗余力。自2013年推出首台AI语音电视以来，TCL不断将AI技术引入更多产品领域，从手机拍摄到全场景智能物联，实现了从单一产品到多品类的全面覆盖。背后是全链条的技术支撑和大规模的投入，包括近3000亿元的显示产业链布局、自主研发的伏羲AI大模型等。
然而，尽管TCL的AI应用已覆盖多个品类，“生态”一词也不再是空谈，但市场对AI家电的接受度仍在培育阶段。消费者对AI家电的“智能溢价”态度不一，实用导向成为主导因素。价格敏感型群体注重性价比，对基础功能升级的溢价接受度低；而功能导向型和体验驱动型群体则愿为AI功能支付合理溢价。
要让消费者接受AI家电的溢价，企业不仅需要提供真实解决生活痛点的AI功能，还需要从功能叠加转向无感服务和主动价值创造。只有当AI进化为能自主管理家庭事务、提供个性化方案的隐形管家时，消费者才会真正为溢价买单。
对于TCL来说，虽然AI撬动的阶段性业绩反弹带来了增长曙光，但能否成为稳定的增长新引擎还需进一步观察。市场对其AI布局的认可程度，将决定这场“重启”的最终成果。
