故宫博物院购票系统突发异常，众多游客意外“薅羊毛”。
近日，一场意外的“福利”降临到不少计划游览故宫博物院的游客身上。据多位网友反映，在7月22日凌晨，他们通过故宫博物院的购票系统发现，原本价格不菲的全价门票、钟表馆票、珍宝馆票等，竟然都以极其低廉的0.02元价格出售，而部分展览门票更是直接标注为0元。
这一异常情况迅速在社交媒体上引发了热议，不少网友晒出了自己的购票截图，显示他们成功以极低的价格购买了多张门票。其中，有网友甚至表示，在不到凌晨2点的时候，他就用0.12元购买了两人的全套门票，包括两张全价门票、两张钟表馆票和两张珍宝馆票，以及其他所有免费展览的门票。
然而，这场“薅羊毛”的盛宴并未持续太久。故宫博物院随后通过媒体回应称，此次异常是由于购票小程序在升级过程中出现的问题，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。故宫博物院表示，目前小程序功能已经恢复正常，并将尽快与在异常时段内购票的观众联系，为他们重新生成正确的订单。
值得注意的是，在异常时段内，购票系统还出现了另一个令人费解的情况：不少游客成功购买到了周一（7月28日）的门票。要知道，故宫博物院周一通常是闭馆的，因此这一情况引发了更多网友的好奇和猜测。有网友留言表示：“高低得看看怎么个事儿，就约周一。”
对于已经成功购票但订单被取消的游客，故宫博物院表示将尽快处理退款事宜。同时，故宫博物院也提醒广大游客，购票时请务必通过官方渠道进行，以免遭受不必要的损失。此次购票系统异常事件虽然给部分游客带来了意外的惊喜，但也暴露出故宫博物院在数字化转型过程中仍需加强技术保障和应急处理能力。
