近日,社交媒体上热议起广东地区部分星巴克门店推出的新型服务——“星子自习室”。
该话题迅速发酵,并于7月22日登上热搜榜单,引起了广泛关注。
面对这一热议话题,星巴克中国在22日通过其社交平台账号正式回应。回应中提到,星巴克在广东的部分门店确实推出了“星子自习室”,旨在为炎炎夏日中的消费者提供一个舒适的自习场所。星巴克中国还透露,未来计划在更多门店尝试推出更多以兴趣为导向的空间和活动。
据多家广州和深圳地区的星巴克门店员工介绍,这一自习室服务已经正式推出,且无需付费、不限时、无需预约。门店内提供免费电源插座和温水,方便自习者使用。不过,广州的员工也表示,自习室和饮品区并未分开,顾客们会在同一张长桌上学习。
九派新闻就此事向星巴克中国方面求证,得到的回应是,星巴克一直致力于满足顾客在不同时间和场景下的多样化需求,通过高品质的创新饮品和优质服务,为顾客创造独特的第三空间体验。
据北京商报报道,广州地区的一些星巴克店员也表示,自习室和饮品区并未分隔,可能会在人流高峰时段稍显嘈杂。但星巴克一直以来都有顾客选择在店内看书学习,此次推出自习室服务,也是希望告知更多顾客可以在星巴克进行自习。目前,广东地区的部分星巴克门店已经设有自习室,至于全国其他城市是否会有类似服务,还需视具体情况而定。
此次自习室的推出,被视为星巴克“第三空间”概念的进一步延伸。星巴克创始人舒尔茨曾将咖啡馆定义为供人放松、专注和社交的场所,这一理念成为了行业标杆,并影响了众多精品咖啡品牌。他们通过开设大面积店铺、打造独特设计和提供高端体验,吸引了大量高净值商务人士。
截至2025年第二财季,星巴克在中国已经拥有7758家门店,覆盖了超过1000个县级及以上城市。