叮咚买菜CEO梁昌霖近日详解了公司的最新战略方向,正式推出了“4G”战略,这一战略以“好用户、好商品、好服务、好心智”为四大核心支柱,旨在引领公司未来的发展道路。
梁昌霖强调,“4G”战略的出台,源于叮咚买菜始终专注于家庭饮食场景,并希望通过这一战略保持公司在激烈市场竞争中的独立思考和强劲竞争力。面对行业内愈演愈烈的价格战和用户流量争夺,梁昌霖指出,许多企业往往为了迅速占领市场而忽略了商品和供应链的建设。然而,消费者对于饮食品质的要求正日益提升,这已成为不可忽视的趋势。
在“4G”战略框架下,叮咚买菜明确了自己的差异化竞争路线,不再依赖价格和补贴吸引消费者,而是致力于通过优质商品和服务,打造独特的品牌形象。梁昌霖提出了“一寸窄、一公里深”的策略,即专注于生鲜、食品领域,深入供应链全链路,通过优化生产关系和生产力,开发高品质、差异化的商品,吸引对食品品质和新鲜度有高要求的用户。
在“4G”战略中,“好商品”被视为前提和基础。为此,叮咚买菜对商品开发部门提出了更高要求,不仅要提升常规品类或大单品的品质,做到更好吃、更健康、更安全、更方便、更具性价比,还要洞察前沿趋势,针对消费者需求未被充分满足的细分场景,开发结构性差异商品,填补市场空白。
据梁昌霖介绍,叮咚买菜的开发策略已经取得初步成效,过去半年内,公司淘汰了超过4000种平庸商品,目前优质商品的SKU占比已达到40%。这一举措不仅提升了商品质量,也优化了商品结构,增强了公司的市场竞争力。
梁昌霖还提到,尽管叮咚买菜的能力和模式在不断进化升级,但公司始终坚守着创业初心,那就是“让美好的食材像自来水一样,触手可得、普惠万众”。他相信,随着公司规模的扩大和成长边界的拓展,叮咚买菜将与生态合作伙伴携手走向全球,通过中国生鲜食品供应链的出海,参与并解决更大市场的供需平衡问题,为全球消费者带来更多优质食材。