近日,一份名为《2025中国家电下沉市场美好生活趋势白皮书》的报告引起了广泛关注。该报告详细阐述了在中国经济新常态下,家电行业在下沉市场展现出的新增长动力和消费趋势。
报告指出,在全球经济面临挑战、家电行业整体增长放缓的背景下,由三线以下城市、县镇及农村地区构成的下沉市场,正成为推动家电行业持续增长的重要力量。数据显示,2022年前十个月,多个家电品类在下沉市场实现了两位数的高速增长,美的、海尔等知名品牌在这一市场中表现尤为突出。
下沉市场的崛起并非偶然。中国三线以下城市及农村地区拥有近9.3亿人口,庞大的消费群体为家电市场提供了广阔的发展空间。随着城镇化进程的加速和居民收入水平的提升,下沉市场的消费潜力进一步释放。2021年,农村居民可支配收入增长率达到9.7%,超过城镇居民1.5个百分点。同时,网络与物流基础设施的不断完善,使得城乡之间的消费差距逐渐缩小。
值得注意的是,下沉市场的消费观念已发生显著变化。过去,价格是消费者选择家电产品的主要考量因素。如今,品质、智能和服务已成为下沉市场消费者更为关注的核心诉求。65寸以上大屏电视、洗烘一体洗衣机、智能扫地机等享受型家电受到追捧,带有新风功能的空调、集成灶等高端产品的销量增速更是领跑整个行业。
在下沉市场中,三类人群构成了消费主力。小镇青年追求智能与个性,对新兴家电产品的接受度高;务实中生代作为家庭经济支柱,更注重产品品质与品牌;银发一族则更加关注健康与服务,对适老化设计的产品需求强烈。这三类人群的消费行为共同推动了下沉市场家电消费的多元化和品质化。
在渠道方面,以天猫优品为代表的新零售模式正在重塑下沉市场的家电销售格局。通过线上线下深度融合,新零售模式为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。县域门店转变为智慧体验中心,消费者可以在线下体验产品,线上比价下单,享受即时送达的便利服务。同时,新零售模式还通过优化供给、提升服务等方式,补齐了下沉市场在售后服务方面的短板。
报告还指出,绿色节能已成为贯穿下沉市场各级消费的核心诉求。在国家“双碳”目标和地方补贴政策的推动下,高效能家电在下沉市场的零售额占比持续上升。北京、深圳等地推出的绿色节能消费券,以及天猫优品联合品牌发起的“家电下乡2.0”焕新补贴,进一步加速了节能产品的普及。
在未来,下沉市场的家电消费将呈现出更加品质化与精细化的趋势。品牌将进一步加大投入,深化市场布局;服务将从基础保障升级为增值体验,形成全链条服务体系;产品则向精品化靠拢,升级类产品占比将持续提升。同时,线上线下融合将更加深入,家电与家居、家装的一体化趋势将催生更多一站式解决方案。
下沉市场的家电消费变迁,不仅是中国家庭美好生活升级的缩影,也是家电行业转型升级的重要方向。在这片广阔的市场上,品牌、渠道与消费者的互动正在改写行业规则,推动家电行业向更加高质量、可持续的方向发展。