近日，社交媒体上掀起了一股关于外卖平台优惠活动的热议。据多位四川地区的网友爆料，某知名咖啡品牌瑞幸在某外卖平台上推出了“0元购”活动，引发了消费者的广泛关注与参与。
据传出的截图显示，此次“0元购”活动首先在成都地区进行测试，且覆盖了该平台上的所有用户。这一消息迅速传播开来，吸引了大量消费者涌入瑞幸小程序，试图抓住这一难得的优惠机会。
活动当天，成都地区的瑞幸门店迎来了前所未有的订单高峰。记者了解到，上午11点左右，多家门店的取餐时间已经排到了下午。甚至有消费者反映，某些门店的取餐时间已延迟至15:23，意味着需要等待超过4个小时才能取到订单。
一位成功领取到“0元购”券的消费者陶先生（化名）向记者分享了他的经历。他表示，自己从上午10点左右就开始尝试下单，但订单多次被取消。随后，他选择到店自取，却被告知需要等到下午1点才能取餐。陶先生透露，他拿到的取餐号已经是50多号，但店员告诉他，从0到999的号已经排完，他是从1000号之后开始排的。当陶先生离开时，店员已经做到了800多杯咖啡。
针对此次活动引发的订单高峰和取餐延迟问题，瑞幸客服给出了回应。客服表示，当天成都地区在某外卖平台上的“0元购”活动确实吸引了大量消费者参与，导致门店订单量激增。因此，取餐时间可能会有所延迟，消费者需要耐心等待。
此次“0元购”活动不仅让成都地区的消费者享受到了实实在在的优惠，也再次展示了外卖平台在促销活动方面的强大吸引力。然而，对于瑞幸门店来说，如何在保证服务质量的同时应对突如其来的订单高峰，也成为了一个亟待解决的问题。
