近年来,走进迪卡侬门店的消费者或许会发现,这家以平价运动装备著称的零售商正悄然发生着变化。在店内,一边是价格亲民的畅销泳镜,另一边则是标价过万的碳纤维车架公路自行车,这种价格悬殊的产品并存现象,让不少人对迪卡侬的传统印象产生了疑问。
事实上,迪卡侬正在进行一场深刻的产品结构转型。过去,它主要以入门级运动装备为主打;而现在,迪卡侬则采取了“双轨并行”的策略,即同时发展入门级和专业级产品,构建了一个覆盖广泛的产品矩阵。
在运动消费品行业普遍追求细分市场深耕的背景下,迪卡侬独树一帜地打造了一个“全场景覆盖”的产品生态体系。从入门级的平价基础款,到能与专业运动品牌媲美的高性能装备,迪卡侬的产品线几乎涵盖了所有运动场景。这一转变的背后,是运动人群的不断扩大和专业装备需求的日益增长。
2024年,迪卡侬在全球范围内进行了品牌焕新,并在中国市场加速升级,不断巩固品牌力和产品生态的落地。同年6月28日,上海、北京、南京三家新概念门店同步开业,这些门店将销售空间升级为运动体验枢纽,进一步强化了迪卡侬作为运动生活方式引领者的品牌形象。
面对消费市场的分层化和细分需求的不断涌现,迪卡侬的调整并非无的放矢。它基于中国运动消费市场的两大趋势:运动爱好的多元化和专业需求的纵深化。京东数据显示,小众运动如冲浪和攀岩的装备成交额大幅增长,这反映了消费者对专业装备需求的多样性和深度。
在专业运动装备市场,消费者往往面临两难选择:要么接受高昂的专业产品价格,要么妥协于性能不足的平价替代品。而迪卡侬凭借其独特的研发和供应链优势,为消费者提供了第三种选择:在合理的价格区间内,提供专业且高性能的产品。这种价值主张正是迪卡侬能够在专业与大众市场同时发力的关键。
迪卡侬的产品结构并非简单的入门与专业的二分法,而是将旗下产品线细分为九大运动品类,并设立了四大专业品牌,分别对应公路自行车、跑步、攀岩和狩猎等高阶专业运动。这种品牌层面的专业化细分,不仅优化了消费决策路径,也使迪卡侬从单纯的装备销售转变为提供运动解决方案的提供商。
迪卡侬之所以具备这种上下兼顾的能力,得益于其多年持续深耕的全产业链优势。从研发到生产采购,再到终端销售,迪卡侬都实现了全流程的管控和优化。这使得迪卡侬能够在各价位段提供符合相应标准的产品,并确保消费者获得超预期的体验。
尽管产品结构发生了变化,但迪卡侬始终坚守质价比的核心理念,为消费者提供价格段内最超值的选择。例如,迪卡侬将专业运动科技应用于大众产品线,使其泳镜等爆款产品具备了专业级的性能。
迪卡侬还打造了独特的“产品+服务+社群”运营模式。在中国市场,迪卡侬敏锐地捕捉到消费者从购买产品向追求体验的转变趋势,因此将门店改造为“运动社交中心”。员工不仅担任产品顾问,还是各类垂直运动社群的运营者,通过专业背书的社群互动,带动装备消费。
迪卡侬通过创新活动和差异化社群运营,深化了与用户的连接。无论是主题活动还是骑行、夜跑等活动,都通过线上线下的联动,为社群成员带来了丰富有趣的参与体验。这种将运动场景与社群情感深度融合的方式,不仅强化了品牌与消费者的互动,还提升了品牌信任与粘性。