ITBear旗下自媒体矩阵:

平安产险AI大放异彩!9款产品领跑信通院开源大模型创新应用案例榜

   时间:2025-07-08 21:23:02 来源:金融界编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道

在2025年的盛夏时节,一场聚焦全球数字经济的盛会——全球数字经济大会在北京隆重召开。此次大会汇聚了众多行业巨头与创新先锋,其中,中国信息通信研究院公布了一项备受瞩目的评估结果,平安产险凭借其在大模型技术创新及应用领域的卓越表现,成为全场焦点。

在此次评估中,平安产险的9款产品——包括平安产险车代AI超级助理、团非数字核保人、团体AI销辅等,凭借出色的集成应用能力,成功通过信通院的严格检验,并荣获首批“开源大模型+”软件创新应用典型案例。这一荣誉不仅彰显了平安产险在AI技术创新上的深厚底蕴,更标志着其在全球数字经济浪潮中占据了领先地位。

信通院的此次评估,从接入能力、应用能力、模型性能、安全能力、兼容适配、运营管理等六大维度,对企业产品或服务进行了全面检验。平安产险的9款产品,在销售、核保、理赔和风控等实际业务场景中,展现出了卓越的应用效果、交互体验和业务适配性,成功从68个入围案例中脱颖而出。这一成就,无疑是对平安产险在AI技术创新实践上的最好肯定。

平安产险在AI领域的探索,远不止于此。公司积极构建“保险+科技+服务”模式,依托平安集团强大的AI基础能力,升级建设了AskBob、智能图像、知识图谱、仿真预测等四大AI能力,构建起了一个强大的AI生态。这些AI能力,不仅提升了公司的运营效率,更为客户提供了更加便捷、高效的服务体验。

AskBob作为公司的智能搜索推荐和对话引擎,已在核保、理赔等多个场景得到广泛应用。通过引入预训练大模型技术,AskBob实现了全天24小时无等待的核保答疑服务,有效解答率超过90%,极大地提升了员工的工作效率。智能图像大模型则基于图像预处理、OCR识别等能力,大幅缩短了新场景的交付时效,并在多个世界AI顶级会议的比赛中荣获冠军。

知识图谱和仿真预测,则是平安产险在AI领域的另外两个重要创新。知识图谱构建了全面的知识体系,将知识转化为核心生产力,为公司的数字化经营、运营和管理提供了有力支持。仿真预测则通过经营数据结合AI前沿算法能力,探索了保险行业市场预测的新模式,提升了经营的可预知性。

在业务应用方面,平安产险同样取得了显著成果。公司凭借灵活可扩展的大模型架构设计,全面打造了创小保AI助手、团非数字核保人、数字化风控等AI助手,实现了业务模式的创新和运营效率的提升。在销售场景,创小保AI助手通过一站式营销工具,实现了精准触达和客户需求洞察,提升了代理人的非车销售能力。在核保场景,团非数字核保人通过智能化核保流程,实现了从“人工核保”到“AI自核”的模式变革,显著提升了核保效率和业务响应速度。

在风控场景,平安产险更是构建了事前预防、事中预警、事后复盘的三位一体数字化风控体系。通过领先的自然灾害风险预测预警能力、统一风险分模型以及AI审计技术,平安产险有效识别并防范了各类风险,实现了每年AI减损金额超50亿元的显著成效。

 
举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  开放转载  |  滚动资讯  |  争议稿件处理  |  English Version