捷星亚洲航空宣布即将停运,引发广泛关注。近日,该公司正式发布公告,表示将于7月31日正式结束运营,并在此之前逐步削减航班。
对于已预订7月31日前航班的乘客,捷星亚洲提醒,航班可能会面临调整。航空公司承诺将与受影响的乘客主动联系,确保信息传达无误。
针对7月31日之后的航班,捷星亚洲提供了全额退款服务。乘客可以选择等待航空公司主动联系商讨退款事宜,或者通过其官方网站上的“管理预订”功能立即申请退款。这一措施旨在最大程度地保障乘客的权益。
捷星亚洲还关注到持有有效期内代金券的乘客。对于代金券有效期在2025年6月11日之后的乘客,捷星亚洲计划在8月份主动联系他们,协助将代金券转换为现金退款,确保乘客不会因此遭受损失。
在停运公告中,捷星亚洲列出了即将停飞的17条亚洲区域航线,包括从新加坡出发至吉隆坡、槟城、雅加达、峇厘岛、闽巴霍、棉兰、泗水、曼谷、甲米、普吉岛、无锡、哥伦坡、马尼拉、克拉克、冲绳、大阪以及布鲁姆等地的航班。这些航线的停运无疑将对相关地区的航空旅行市场产生影响。
值得注意的是,捷星航空来往澳大利亚的航班将不受此次停运影响,继续正常运营。同时,捷星航空和捷星日本航空在亚洲地区的其他航线也将保持不变,为乘客提供稳定的航空服务。
据公告透露,捷星亚洲在做出关闭决定前,本财年的财务状况已面临严峻挑战,预计息税前亏损将达到3500万元。这一决定无疑是在艰难的经营环境下做出的。