在电商行业的激烈竞争中，一个新的战场——即时零售，正逐渐成为各大平台的必争之地。2025年，京东、淘宝、饿了么乃至抖音纷纷布局即时零售，意图在这个潜力巨大的市场中占据一席之地。
京东凭借强大的物流体系，推出了“秒送”服务；淘宝则携手饿了么，以“闪购”为武器迅速切入市场。这些平台不仅在传统电商领域竞争激烈，在即时零售的新战场上也同样打得不可开交。然而，在这场混战中，曾经以“砍一刀”活动风靡一时的拼多多，却显得格外沉默，几乎没有参与到这场新战役中来。
拼多多的缺席引发了广泛关注。有观点认为，这是由于拼多多在主战场上失手，导致无力参与新战争。从财报数据上看，这一观点似乎有一定道理。2025年一季度，阿里和京东的净利润分别实现了大涨，而拼多多的净利润则大幅下滑。然而，深入分析财报后却发现，拼多多的“现金、现金等价物和短期投资”高达3645亿，显然并不缺钱。
那么，拼多多缺席即时零售的真正原因是什么呢？答案或许在于拼多多根本做不了即时零售。即时零售的核心在于“更快、更近、更好、更多”，要求从业者有足够的就近货源、高效的配送体系以及丰富的运作经验。而这两点，恰恰是拼多多的软肋。
首先，拼多多的用户群体和市场定位与即时零售不匹配。即时零售主要面向一二线城市的中高端客户和优质产品，而拼多多则长期主打低价，主要面对低收入群体和农村下沉市场。其次，拼多多的物流短板也十分明显。即时零售要求“小时达”甚至“分钟达”，需要自建高效的物流体系。但拼多多一直秉持“平台不碰货”的原则，将仓储物流外包给第三方，缺乏专业的配送团队和体系。
事实上，拼多多并非没有尝试过进入即时零售市场。早在2020年，拼多多就推出了“多多买菜”，试图通过社区团购的方式试水即时零售。然而，由于用户重叠度低、商家合作缺乏、货品不丰富以及物流成本高企等问题，多多买菜在即时零售上的尝试最终以失败告终。
即时零售市场的潜力巨大。据艾媒咨询和商务部研究院的数据显示，中国即时物流用户规模持续增长，预计2030年将超10亿人；即时零售市场规模也在不断扩大，预计2030年将超2万亿。更重要的是，即时零售培养了用户习惯，成为争夺用户的主战场。谁抓住用户，谁就能抓住未来。
然而，面对这个增量超万亿、攸关大未来的市场，拼多多却显得无能为力。这不仅让拼多多在未来的增长极中失势，也让其大本营正遭受前所未有的挑战。低价内卷的时代正在翻篇，电商成为监管整治的重点领域，这对拼多多的长期低价模式无疑是重大打击。同时，拼多多在海外复制的低价模式Temu也同样面临被海外市场诟病和反击的挑战。
如今，拼多多已到了一个关键时刻。如何在激烈的市场竞争中攻守兼备，成为拼多多亟待解决的问题。
