3月20日,汽后龙头途虎-W(9690)发布2024年业绩,全年营收148亿元(人民币,下同),同比增长8.5%,经调整净利润6.24亿元,同比增长30%,超出预期。
财报显示,截至2024年底,途虎养车APP注册用户约1.4亿,同比增长20.4%;交易用户2410万,同比增长24.8%;两者均实现超20%的同比增长,显示途虎市场份额进一步提升。门店方面,到2024年底,全国途虎养车工场店共6874家,年内净增965家。
多项核心业务数据的稳步提升,离不开途虎在AI方面的探索和应用。
消息面,途虎于近期宣布已完成DeepSeek-R1、V3等模型的部署并将其接入核心业务体系。公司表示,更高性能AI模型的部署将赋能加盟商和内部运营团队,助力全国门店提升运营效率和服务质量。
落地层面,AI大模型将在门店数字化管理、智能诊断辅助、供应链协同、客户服务管理等场景展开应用探索,为其全国近7000家门店提供更精准、高效的决策支持,持续巩固途虎在数字化服务领域的竞争优势。
途虎多年来对数字化、智能化的持续投入,使其在传统经营模式仍然占据主导的汽车服务行业独树一帜,尤其在管理能力、运营效率、用户体验方面展现出独有优势,被行业普遍认为是助推其近年来的稳步增长的因素之一。
未来,AI的深度应用有望激发途虎释放出更大的潜能。