近期，国产爆款游戏《黑神话：悟空》的火爆不仅让游戏本身备受瞩目，也意外带动了山西文旅的热度。据携程数据显示，10月1日至3日，山西全省的旅游订单预订量较中秋假期增长了63%，预订金额更是激增171%。临汾、大同、晋城等地的旅游订单预订量和预订金额均实现大幅增长。
然而，与流量的激增相伴而来的，是社交网络上关于山西旅游的负面评价。这一波“天命人”带来的巨大流量，山西文旅真的接住了吗？
作为首款国产3A游戏大作，《黑神话：悟空》中的27处取材于山西的游戏场景吸引了众多网友的关注，使得山西古建筑意外走红。然而，与之前的网红城市淄博和天水相比，山西的出圈程度似乎并不及它们。百度指数显示，淄博和天水的搜索指数在各自火爆时期均达到了高峰，而山西的搜索指数虽然有所增长，但峰值并未超过之前的城市。
究其原因，从线上出圈到线下承接的过程中，流量被层层过滤。尽管《黑神话：悟空》在全国有36个取景地，其中27个来自山西，但网友们对于具体目的地的认知却相对缺乏。加之山西的旅游景点分散，配套基础设施不够完善，如高铁里程和星级酒店数量在全国排名靠后，进一步增加了游客的决策成本。
山西的旅游资源以古建筑为主，具有一定的游览门槛。缺乏相关知识背景或讲解的情况下，游客们往往难以获得深刻的游览体验。这也导致了不少游客满怀期望而来，却草草收场，对景区的评价缺乏正向反馈。
与淄博、天水等网红城市相比，山西在面对《黑神话：悟空》带来的流量时，似乎拿错了剧本。淄博、天水的“网红”定位接地气，便于口碑传播，而山西则缺乏这样的“消费产品”。同时，山西在应对流量挑战时，也暴露出交通、住宿、服务体验等方面的硬伤。
尽管如此，国庆节期间，隰县小西天景区在遭遇“差评”事件后，快速反应、积极应对，遏制了负面评价的扩散，成为最受关注的山西热门旅游目的地之一。这也为山西文旅提供了一定的启示：要想接住泼天流量，不仅需要繁荣的城市建设，更需要具备城市独有的个性与魅力。
