【ITBEAR】青浦区盈浦街道近期在调解商圈纠纷和消费冲突方面迈出了积极探索的步伐,尤其致力于减少因消费纠纷导致的110报警数量。为实现这一目标,街道在日常消费维权机制中引入了多方参与和差别化调解机制,旨在推动形成消费纠纷多元化社会创新治理格局。
为了更好地保障消费者和商户的权益,并充分发挥诉前调解站的核心作用,新城集团上海青浦吾悦广场率先建立了“盈安”消费纠纷调解站,以期推动消费纠纷诉前调解工作提质增效,并着力解决当前消费领域的突出问题,为消费者营造一个安全放心的消费环境。
2024年9月29日上午,在盈浦街道的牵头下,公安青浦分局盈浦派出所、青浦区市场监管局盈浦市场所、盈浦街道经服办以及吾悦广场的负责人共同出席了“盈安”消费纠纷调解站的揭牌仪式。来自盈浦街道辖区的商贸体、市场、大型超市等单位的负责人也参加了观摩。他们纷纷表示,将在学习吾悦广场调解站的基础上,组建符合自己单位实际情况的调解站。