近日,联合利华首席执行官费尔南多·费尔南德斯在巴克莱全球消费品会议上宣布,公司将启动新一轮组织架构调整,计划对200个核心管理岗位进行全面评估,其中约50个职位(占比25%)将面临人员更替。这一举措被视为联合利华应对业绩下滑、提升运营效率的关键动作。
根据最新财报数据,2025年上半年联合利华营业额达301亿欧元(约合人民币2480亿元),同比下降3.2%;基本营业利润为58亿欧元(约合人民币477.79亿元),同比减少4.8%。面对业绩压力,费尔南德斯在会议上直言:"我们必须正视组织架构复杂、增长专注度不足、投资组合缺乏顺风赛道以及业绩波动等问题,并已迅速展开修复工作。"
此次改革的核心是强化管理层责任体系。费尔南德斯透露,公司已实施"绝对问责制",覆盖4个业务集团总裁和44个损益部门。"我掌握着所有负责人的姓名和联系方式,没有人能置身事外。"他同时要求管理层提升决策效率,"当前我们以七成把握做决策,这个速度还不够快。在消费品行业,等待九成把握意味着错失良机。"
基层员工优化同步推进。今年3月联合利华宣布,未来三年将在全球裁减约7500个岗位(占总员工数5.9%)。最新会议文件显示,白领员工数量已减少16%。与之形成对比的是人才引进力度加大,公司正通过最高200%的绩效激励和"硬通货"奖励机制招揽人才,费尔南德斯强调:"我们要打造赢家文化,彻底打破封闭格局。"
在战略调整方面,联合利华明确了七大优先事项,其中美容与健康业务、个人护理业务被列为重中之重。公司计划到2026年将这两项业务占比提升至51%(当前为43%),巩固其在全球美妆市场的领先地位。财报显示,今年上半年美容与健康业务营业额达65亿欧元(约合人民币535.44亿元),基础销售额增长3.7%;个人护理业务同样实现65亿欧元营业额,基础销售额增长4.8%。多芬、凡士林等品牌在细分市场表现突出。
高端化与数字化成为另外两大战略支点。费尔南德斯宣布,高端品类占比将从2024年的35%提升至中期目标50%,公司将通过产品创新满足消费者对高品质美妆的需求。在数字化领域,联合利华将重点布局美国亚马逊、中国抖音商店及印度Quick-Commerce三大电商平台,推动线上线下渠道协同发展。
区域市场方面,美国和印度获得特别关注。今年上半年美洲市场营业额达109亿欧元(约合人民币898亿元),基础销售额增长3.4%。印度市场布局更为积极,自2024年以来联合利华已五次投资印度美妆品牌,包括SkinInspired、ClayCo Cosmetics等。8月1日起,原美妆与健康全球前总裁正式出任联合利华印度公司首席执行官,显示公司对印度市场的战略重视。
针对中国市场上半年个位数下滑的情况,联合利华通过优化产品组合和渠道策略积极应对。费尔南德斯在会议上总结道:"转型需要时间,但我们已找到正确方向。"通过裁员精简架构、强化管理层执行力、聚焦高增长业务,这家消费品巨头正试图构建更敏捷、更具韧性的运营体系。