近年来，中国跨境电商产业已从早期粗放式扩张转向高质量发展阶段，在技术创新与全球化布局的双重驱动下，实现规模与质量的双重突破。商务部数据显示，2024年我国跨境电商进出口总额达2.63万亿元，同比增长10.8%，成为外贸增长的新引擎。这一成绩的取得，既源于“中国制造”在全球产业链中的地位升级，也得益于柔性供应链、数字品牌出海及人工智能等前沿技术的深度应用。
在澳门举办的中国（澳门）跨境电商展上，行业专家与企业代表聚焦数字新丝路建设、新兴市场开拓、物流履约优化及AI技术赋能等议题，深入探讨跨境电商产业的转型路径。南光物流董事长张清指出，传统贸易模式正被跨境电商等新业态快速替代，这一变革不仅重塑了全球消费模式，更推动了跨境支付、数字结算等金融基础设施的创新，为数字贸易发展奠定了制度基础。
人工智能技术的突破性应用，成为推动跨境电商升级的核心动力。深圳市小满科技有限公司COO郑燕琴介绍，其服务的企业超过5万家，通过大模型技术实现贸易流程自动化、决策智能化，帮助商家将精力从重复性工作中解放，转向产品创新与服务优化。例如，该公司推出的AI工具在上线两个月内即吸引近万家商户使用，不仅降低了文化差异带来的运营门槛，更通过数据挖掘为商家开辟了新的业务增长点。
AI技术对产业链的重构效应日益显著。在智能硬件领域，AI赋能的陪伴玩具通过个性化交互提升用户体验；在医疗设备领域，智能化改造使产品竞争力大幅提升。这些变化标志着“中国制造”正从供应链末端向价值链高端攀升，实现从“规模生产”到“智能创造”的跨越。
澳门凭借独特的区位优势，在数字贸易全球化布局中扮演着关键角色。作为中国与葡语国家经贸合作的桥梁，澳门连接着分布四大洲、总人口超2.8亿的葡语国家市场，其电商渗透率仍处于快速提升阶段，被视为跨境电商的“蓝海”区域。Kilimall副总裁关键分析称，在内地市场竞争加剧的背景下，澳门可通过提供服务贸易平台和国际化通道，助力内地企业拓展非洲等新兴市场，形成内外联动的发展格局。
横琴粤澳深度合作区的建设，为琴澳一体化发展注入新动能。合作区通过政策协同、基础设施互联和产业互补，构建起连接内地与葡语国家市场的“跨境快车道”。在金融领域，关银贸易数字化创新实验室推动“身份互认”“结算便利化”等改革，以科技赋能外贸金融场景落地；在物流领域，南光物流在横琴设立的物流中心及规划中的航空前置货栈，为跨境电商提供硬件支撑。
人才与产业集聚效应在横琴日益凸显。澳门通过打造“人才高地”，重点引进数字贸易领域专业人才，吸引大量相关企业入驻横琴。广东横琴粤澳深度合作区华发跨境电商园区投资开发有限公司副总经理刘鑫透露，在经济发展局指导下，横琴跨境电商投资园去年引入100家企业，2025年新建的1.2万平方米选品中心已吸引山东省农业农村厅设立专区，未来将进一步整合广东省供应链资源，推动优质商品“出海”。
针对非洲等新兴市场的开拓，专家建议企业关注当地基础设施短板与文化差异。朱克力指出，非洲跨境电商市场虽面临智能手机普及率不足70%、物流体系不完善等挑战，但其快速发展态势和巨大消费潜力不容忽视。Kilimall的实践提供了本土化运营样本：通过自建支付工具解决无卡用户支付难题，布局海外仓与自提点优化物流体验，并推动中非团队文化融合，实现可持续运营。
