在一个寻常的下午，一家小店的门口发生了一段不寻常的故事。大约四点多钟，店主正站在门口，一辆电动三轮车突然停在了他的眼前。从车上下来一位大爷，笑容满面地走向店主，开口便问：“你现在忙不忙？”
店主有些诧异，但还是应了一声。大爷接着说：“我侄子今天中午在这儿买了两箱啤酒，但我马上就要出门了，买了31号的票，得过完年才能回来。我刚才看了下生产日期，还有五个多月才到期。”
店主闻言，觉得这并不是什么问题，便安慰大爷说：“这没关系的，啤酒还能放好长时间呢。”大爷却坚持说：“那你还是帮我搬下来吧。”店主拗不过大爷，最终还是将两箱啤酒搬了下来，并把钱退给了他。
店主回忆起卖这两箱啤酒的情景，当时他搬了一箱，买啤酒的年轻人搬了一箱，都放进了后备箱。虽然那个年轻人他不认识，但大爷和大娘他都有些面熟。如果不是熟人，店主表示，他肯定不会轻易退货。毕竟，商品没有质量问题，退货并不合情理。但考虑到大爷说的特殊情况，又是熟人，店主最终还是选择了退货。
类似的事情，店主还遇到过一次。那是8月17号的下午，一个熟客买了7瓶两元的水，没付钱就走了。店主不好意思追上去要，就等着他下次来。结果十多天过去了，那个熟客一直没有再来店里。期间，店主两次看到他从侧面路过，但都没好意思开口。
后来，店主的母亲骑着电动三轮车去找了那个熟客，把事情跟他说了。熟客没有抵赖，店主的母亲也没跟他要钱，只是让他下次买东西的时候再还钱。当天晚上，那个熟客就来了店里，买了饮料和香烟。加上之前的欠款，一共60块钱。这次，店主终于把钱要了回来。
通过这些经历，店主深刻体会到，做生意一定要学会厚脸皮。如果不好意思开口，别人就可能得寸进尺，最终受损失的还是自己。该说的话，一定要说出来，但也要注意方式方法，不要说得太难听。毕竟，不管别人有什么意图，还是要给人家留点面子的。
店主还分享了一些自己的感悟。他说，有时候，一些看似简单的事情，背后却隐藏着复杂的人情世故。做生意，不仅仅是买卖商品，更是与人打交道。在这个过程中，学会处理各种人际关系，是非常重要的。
店主表示，他会继续坚持自己的原则，同时也会更加灵活地处理各种情况。他相信，只要用心去做，生意一定会越来越好。
