小红书在电商领域再度发力,近期悄然上线了名为“市集”的新功能,这一动作标志着该平台在商业化探索上迈出了重要一步。在互联网流量红利逐渐消退、用户需求日益多元化的背景下,小红书选择通过优化用户体验、强化社区属性与电商功能的融合,以寻求新的增长点。
在新版本的小红书App中,“市集”被设置为与“首页”、“消息”、“发布”和“我”并列的一级入口,同时用户个人主页也保留了进入“市集”的通道。这一设计不仅提升了电商功能的可见度,也为用户提供了一个更为集中、便捷的购物场景。在“市集”界面内,用户可以看到直播、买手橱窗、新品首发等多个频道,以及订单、购物车、优惠券等实用功能,内容呈现形式则延续了小红书经典的双列流,涵盖了商品链接、笔记、视频、带货直播等多种类型,既保留了社区的氛围,又增强了电商的实用性。
“市集”内的笔记均附带商品链接,显示价格和销量信息,用户评论也多为买家秀或使用感受,为潜在买家提供了宝贵的参考。“市集”还设有“秋上新”等促销活动入口,以及基于特定场景的细分商品推荐,如“网球上瘾”、“早八穿上就走”等,这些都体现了小红书在电商大促上的独特思路,即通过更具特色的方式吸引用户,而非单纯的满减或商家让利。
值得注意的是,小红书在“市集”产品框架内引入了新的算法推荐机制,高成交、高复购、高互动的商品即使点击率和完播率不高,也有机会获得更好的曝光。这意味着,那些品质优良、口碑良好的商品和商家,即使流量基础一般,也有机会在平台上脱颖而出。
为了吸引更多商家入驻,小红书还推出了“百万免佣计划”,在2025年9月1日至2026年8月31日期间,对同一商家的前100万支付交易额免除佣金,仅保留0.6%的支付渠道成本。这一举措大大减轻了中小商家的佣金负担,降低了经营成本,无疑是对商家群体的巨大诱惑。同时,该计划几乎没有门槛,商家无需额外申请,佣金将在服务费结算时自动减免,进一步简化了操作流程。
今年以来,小红书电商动作频频,不仅启动了运营服务商招募计划,公布了六大扶持政策,还升级了商家账期规则、优化了经营链路,采取了一系列措施帮助商家更好地融入社区生态、提升交易效率。小红书还宣布组建大业务板块,推动产品、技术、人才等资源的跨部门协同,为商家提供更多便利和支持。
小红书电商的生态还在从线上延伸至线下。最近,小红书宣布将于8月底在上海举办首个线下市集,邀请全国各地超100家商家参与。这一线下市集将展示多种产品,举办歌会、时装周等活动,为消费者提供沉浸式购物体验。这种线上线下相结合的方式,不仅有助于提升用户信任感和购买转化率,还可能成为商家新的营销和触达渠道。