近期,EternityX力恒发布了针对东南亚市场的重要研究报告——《东南亚新消费浪潮:中国媒体用户崛起,引领区域消费新动向》。该报告深入剖析了在新加坡、马来西亚和泰国三地,一个兼具高消费能力和高度数字化参与的中国媒体用户群体的崛起现象。
所谓“中国媒体用户”,指的是那些数字原生代消费者,他们不仅拥有强大的购买力,还能在中文与本地平台间自由切换。这一群体的行为模式正在对零售、数字营销以及跨境电商领域产生深远影响。
EternityX力恒的创始人兼CEO Charlene Ree指出,这些中国媒体用户并非被动适应新环境,而是主动塑造市场格局,他们跨越文化界限,重塑消费价值,并期望品牌能以更深入、更具针对性的方式与其互动。
报告显示,超过40%的中国媒体用户每年在高端产品和服务上的消费超过7,000美元,超过60%的人将收入的21%至40%用于储蓄和投资。82%的用户每天活跃在数字媒体平台上1至4小时,显示出极高的数字参与度。特别是在跨境电商购物方面,新加坡和泰国的中国媒体用户表现尤为突出。
EternityX力恒全球首席商务官黄国文补充道,这项研究揭示了一个趋势,即消费者身份正在发生方向性转变。中国媒体用户的影响力不受地理限制,他们正在通过影响数字生态系统和购买行为,改写市场准入和增长规则。
针对不同市场,报告还提供了详细的洞察。在新加坡,中国媒体用户具有强烈的财务意识,注重品质与信任,主要消费领域包括旅行、个人护理、金融产品和奢侈品。在马来西亚,中国媒体用户表现出更强的情感认同和文化归属感,重点关注医疗健康、汽车、旅行和奢侈品等领域。而在泰国,中国媒体用户的数字化程度最高,主要消费品类包括酒类、美妆和电子产品,对跨境电商和直播购物表现出强烈偏好。
面对这一日益崛起的消费群体,市场人员、零售商和金融机构必须重新审视市场策略。报告提出了三大抓手:多平台协同,实现中文平台与本地渠道的同步布局;本地化深耕,以简体中文传递可信内容,结合本地文化语境提供个性化体验;信任驱动转化,通过真实内容、KOL背书和优质服务构建品牌信任,促进复购。
研究结果显示,中国媒体用户已成为推动东南亚跨境消费、品牌忠诚与新型经济流动的核心力量。他们凭借全球化视野和移动优先的媒介习惯,在微信、抖音、小红书等中文平台上保持高度活跃,并对本地化内容快速响应,持续放大对品牌认知、转化与复购的驱动效应。
随着中国出境旅游的回暖、对外投资的增长以及区域协同的深化,这一消费群体将持续塑造未来十年的数字商业与媒体版图。针对不同市场的高潜场景,构建“平台协同—内容本地化—信任经营”的增长闭环,将有助于品牌在东南亚实现可持续增长。