近期，网络上涌现出众多消费者对百果园水果价格高昂的抱怨，诸如“月薪两万也难以承受”、“随便购买就破百”等言论频现，引发了广泛讨论。不少网友质疑，究竟是谁在消费百果园的高价水果，并指出其价格上涨的同时，品质却似乎有所下滑。
针对这一波舆论浪潮，百果园董事长余惠勇于8月8日通过视频进行了正面回应。在视频中，他深入探讨了水果行业的复杂性，强调真正了解水果的人其实并不多。余惠勇明确表示，百果园将坚守高品质路线，他指出，虽然可以通过降低品质来营造便宜的印象，但这不是他们的选择。他解释说，即便是外观相似的水果，品质上的差异也可能达到四五倍，而高品质水果往往供不应求，这是价格较高的一个重要原因。
余惠勇进一步阐述道，商业行为可以分为两种：一种是利用消费者的无知，另一种则是教育消费者走向成熟。百果园多年来一直在致力于后者，他们不会单纯迎合消费者对价格的追求，而是希望通过教育让消费者做出更明智的选择。同时，他也承认，在成本控制上还有优化的空间，但绝不会以牺牲品质为代价。
作为“中国水果连锁零售第一股”，百果园自2001年在深圳成立以来，已走过二十余载春秋，并于2023年在港交所成功上市。然而，根据其最新财报显示，2024年百果园的业绩出现了明显下滑。全年实现营收102.73亿元，同比下降9.8%；毛利更是大幅下降41.9%，至7.64亿元；归母净利润由盈转亏，净亏损达到3.86亿元，同比降幅高达206.7%，这也是近五年来百果园首次出现净利亏损。
与此同时，百果园的门店数量也在缩减。截至2024年末，其门店总数从上一年的6093家减少至5127家，净关闭966家，降幅达到15.9%。其中，加盟店占比78.8%，但数量同样减少了779家。这一连串的数据，无疑给百果园未来的发展蒙上了一层阴影。
作为百果园的掌舵人，56岁的余惠勇自公司成立以来便担任执行董事兼董事长，是集团的创始人之一。他在生鲜食品行业拥有超过三十年的丰富经验，主要负责集团战略制定及股东会决议案的实施。他还在多家附属公司担任要职，如百果种业、百果品牌等的执行董事，以及优果联、优农道的董事长等。
尽管面临诸多挑战，余惠勇个人的薪酬并未受到太大影响。2024年，他的薪酬为101.6万元，虽较2023年的109.7万元略有下降，但相对于公司整体业绩的下滑，这一变化并不显著。
面对市场的质疑和业绩的压力，百果园如何调整策略、重拾消费者信心，将成为其未来发展的关键所在。
