在AI技术日新月异的今天，当ChatGPT Agent成为业界热议的焦点时，李开复，零一万物的CEO，却提出了一个截然不同的视角。
李开复强调，当前的首要任务是构建零一万物的万智2.0平台，力求最大限度地降低应用成本，并迅速实现价值转化。同时，他着重指出，需要找到具有示范意义的标杆客户，通过实践验证AI的价值，以此产生灯塔效应。他的愿景是，零一万物的万智2.0平台与企业级Agent智能体能够携手并进，最终融合为一架强大的“AI飞机”，引领众多企业展翅高飞。
尽管Agent智能体在执行效率和经济成本上仍面临挑战，但大模型推理成本的急剧下降——每年降幅高达十倍——预示着其未来潜力巨大。李开复预言，这种“近乎零成本、永不疲倦、即时复制”的智能体，将彻底改变企业的组织架构。
Agent的价值远不止于简单的客服、问答助手或文档优化工具。它为企业带来的，是实实在在的效率提升和价值创造。AI Agent正在逐步成为企业新的“生产单元”，能够自主决策、执行任务，且不受时间和精力的限制。
李开复将Agent的发展划分为三个阶段：工作流Agent、推理Agent和多智能体Multi-Agents。工作流Agent主要执行人类设定的任务，智能化程度有限；推理Agent则能自主规划任务，通过推理机制完成复杂目标；而多智能体Multi-Agents则能够实现多个AI Agent之间的协同工作，形成去中心化的智能协作网络。
在探讨当前最具代表性的AI Agent产品时，李开复提到了ChatGPT Agent和Manus，认为它们虽然炫酷，但可能尚未实现商业价值的最大化。他强调，当AI Agent能够独立完成任务时，它就成为了一种全新的“生产单元”，能够全天候、高效率地执行任务，从而极大地扩展企业的业务边界。
然而，要充分发挥AI Agent的潜力，并非易事。李开复指出，关键在于将AI深度嵌入企业的核心流程，而非仅仅作为一个附加工具。这对于传统企业来说是一大挑战，因为AI的迭代速度远远超过了他们的预期。同时，2B领域仍然存在大量传统管理模式，难以适应AI引发的系统性变革。
为了应对这一挑战，零一万物从去年下半年开始转型，专注于2B客户。他们推出了超级员工企业Agent定制解决方案，这个“超级员工”具备五项核心能力：超级能干、超级靠谱、自主晋升、超级装备和极速上岗。它能够在企业场景下执行复杂任务，提供可靠的结果，并基于数据反馈不断学习和迭代。
李开复强调，企业的AI数智化转型是一场由CEO亲自推动的战略级变革。零一万物正在加速向各行业延伸，与更多企业CEO深入合作，共同挖掘AI在重构核心业务流程中的潜力。他们采用“一把手工程”战略路径，以顶层战略为引领，提供端到端的交付能力，深度对接客户系统和数据，确保AI能力在企业中发挥实效。
在过去数月的实战中，零一万物已经成功验证了Agent在2B场景中创造实际业务价值的可行性。他们与客户展开深度访谈和业务共创，明确最具商业价值的应用场景，并联合开发定制化Agent。通过一线反馈不断打磨产品形态，推动平台迭代升级。
李开复透露，他们与一个客户的合作历经70次讨论才最终确定项目内容。这种以“重运营”方式深耕每一个项目的策略，不仅创造了业务价值，还与客户一起探索了AI赋能传统行业的边界。零一万物的万智2.0平台只是第一步，未来它将成为一个真正开箱即用、广泛适配的智能平台，推动AI在企业端实现规模化落地。
