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余杭自来水异味事件后续:水质已恢复,但居民疑虑未消?

   时间:2025-07-17 21:00:27 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道

杭州余杭区部分区域自来水异味事件获最新进展

近日,杭州余杭区部分居民遭遇了自来水异味问题,引发了广泛关注。据“余杭环境水务集团”官方公众号发布的最新通报,目前仁和街道与良渚街道的水质已经恢复正常,用户可以安心使用。

事件的起因可以追溯到7月16日,当天下午,良渚街道多个小区的业主纷纷反映家中自来水出现异味。业主们提供的物业服务群截图显示,早在7月16日早上9时左右,仁和水厂就已发现水质嗅味指标出现波动,初步判断为苕溪原水短时间异常所致。

面对这一突发情况,杭州余杭水务控股集团迅速启动应急预案,切换其他水源进行供水,并组织人员对相关管网进行冲洗。当天13时30分,出厂水质即恢复正常,16时30分,主管网也已恢复正常。然而,由于末梢支管尚有“存水”残留,水务公司提醒广大用户需排放管道内“存水”至正常后方可使用,并对排放“存水”的水费予以减免。

尽管如此,部分小区的居民仍然表示担忧。杜甫新苑小区的郑先生就提到,他的家人在不知情的情况下使用了受污染的自来水做晚餐。而且,直至16日晚12时左右,余杭区仁和街道及良渚街道仍有多个小区业主反映家中用水发臭。水务公司的通报虽然提到了每户免5吨水费,但对于人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题并未明确回应。

7月17日上午,情况有所好转,有网友表示自来水异味已经变淡,但仍未完全消除。有居民进行了实验,发现放水半小时后,水质颜色明显变深。对此,余杭水务人工服务热线的工作人员表示,出厂水和主干网的水都已经恢复正常,用户只需通过家中的水龙头排放一段时间的水即可。同时,涉及的小区系统将自动减免每户5吨水的水费。

绿城物业服务集团杭州第四分公司的工作人员也回应称,水质污染问题涉及多个小区,若用户家中自来水仍有异味,需多放水,是否能饮用需自行判断。用户可到物业处接水应急,具体水质情况及后续处理方案需待水务公司通知。

 
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