近期,“山姆会员商店调整商品结构,下架特色商品并引入大众品牌”的消息在网络上迅速发酵,引起了广大消费者的热议。
山姆会员商店,作为知名的仓储式会员制零售巨头,一直以其独特的商品选择和会员服务模式吸引着大量忠实顾客。然而,近期其在商品选品上的调整却引发了不小的争议。
据报道,山姆会员商店近期在商品选品上做出了显著调整,新上架了包括低糖好丽友派、溜溜梅等在内的多款大众品牌商品。然而,这一变化并未得到所有会员的认可。不少网友在商品评论区表达了对新上架商品的不满,特别是针对低糖好丽友派的甜度问题,有消费者直言:“本以为是低糖才购买,但吃起来实在太甜了。”
除了好丽友派,卫龙、徐福记等知名品牌商品也陆续出现在山姆的货架上。与此同时,一些曾经备受追捧的特色商品,如蛋黄酥、太阳饼等,却悄然从货架上消失。这种商品结构的调整,让不少会员感到山姆与普通超市之间的界限越来越模糊。
“我花钱办理会员卡,就是希望能在山姆买到一些与众不同的商品。但现在,你却卖些在家门口就能买到的东西,这让我感到非常失望。”一位网友在社交媒体上如此吐槽。
尽管在商品选品上遭遇了不小的争议,但山姆会员商店在中国的业绩却依然强劲。据沃尔玛公布的一季度业绩显示,山姆会员商店在中国的会员收入增长超过40%,会员数量也在持续增加。这一增长势头得益于山姆在中国市场的深入布局和电商业务的快速发展。
作为全球最大的会员制商店之一,山姆在全球拥有800多家门店,在中国则有48家门店和超过500万的付费会员。沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱晓静曾表示,山姆会员商店在中国市场的表现非常亮眼,特别是在春节销售旺季,会费收入再次实现了大幅增长。
面对商品选品上的争议,山姆会员商店是否会做出进一步的调整?这一问题引发了消费者的广泛关注。不少消费者表示,他们希望山姆能够坚守自己的特色,提供更多高品质、与众不同的商品。
在竞争日益激烈的零售市场中,山姆会员商店如何平衡商品选品的多样性和独特性,将是其未来发展的重要课题。