近日,阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭通过内部邮件宣布了一项重大组织调整:饿了么与飞猪将正式并入阿里中国电商事业群。这一变动即日起生效,标志着阿里在电商领域的新一轮战略部署。
在此次调整中,饿了么董事长兼首席执行官范禹与飞猪首席执行官南天将继续领导各自团队,并向中国电商事业群负责人蒋凡直接汇报。值得注意的是,饿了么与飞猪在保留公司化管理模式的同时,将与中国电商事业群在业务决策与执行上实现目标统一、协同作战。
吴泳铭在邮件中明确指出,这一调整是阿里从电商平台向大消费平台战略升级的关键一步。他强调,未来阿里将更加注重用户体验,通过优化整合业务模式和组织形态,为用户提供更加丰富、优质的生活消费体验。
回顾阿里电商事业群的成立历程,该事业群于2024年11月21日正式组建,由蒋凡担任首席执行官。它全面整合了淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成了一个覆盖国内外全产业链的业务集群。此次饿了么与飞猪的加入,无疑将进一步壮大这一集群的实力,构建更加完善的大消费服务体系。
在即时零售领域,淘宝闪购与饿了么的协同作战尤为引人注目。今年4月底,阿里宣布淘宝天猫旗下的即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”,并在淘宝App首页设立了一级流量入口。饿了么迅速响应,表示将全面开放平台供给给淘宝闪购,同时与品牌商家城市仓、线下门店展开合作,实现天猫官方旗舰店与小时达的货盘及价格打通。
数据显示,淘宝闪购自5月2日正式上线以来,表现强劲。不到一个月的时间,其日订单量便突破了4000万。随着业务的不断拓展,淘宝闪购的订单结构也日趋丰富,非茶饮占比高达75%,非餐品类订单增长远超预期,订单准时率更是达到了97%。6月23日,淘宝闪购联合饿了么宣布,其日订单数已攀升至6000万以上,零售订单同比增长了179%。
在天猫“618”大促期间,淘宝闪购的优异表现进一步彰显了其市场潜力。活动期间,用户规模和活跃度均创下新高,平台购买用户数实现了双位数增长。同时,“618”全周期天猫剔除退款后的GMV同比增长了10%,这也在一定程度上得益于淘宝闪购的助力。
另一方面,飞猪的加入也为阿里大消费版图的扩张增添了新的动力。作为阿里旗下的在线旅游平台,飞猪自2016年从“阿里旅行”升级为“飞猪旅行”以来,便始终致力于成为年轻人度假尤其是境外旅行服务的行业标杆。飞猪精准锁定在互联网环境下成长起来的年轻一代为目标客群,并充分利用阿里大生态的资源优势,不断提升服务质量。
在管理层方面,飞猪保持了相对的稳定性。自2020年6月起,庄卓然(花名“南天”)便担任飞猪总裁一职,同时还兼任阿里巴巴集团副总裁、阿里文娱CTO及优酷COO等重要职务。此次并入中国电商事业群后,飞猪有望借助淘天庞大的用户基础与丰富的电商运营经验,进一步拓展旅游产品的销售渠道,实现业务的快速增长。
同时,淘天也能通过飞猪的旅游业务丰富自身平台的服务生态,为用户提供更加多元化的消费选择。这一合并无疑将促进双方的互利共赢与协同发展。
对于阿里整体而言,此次饿了么、飞猪与淘天的合并无疑是一次至关重要的战略调整。通过整合内部在电商、本地生活、旅游等领域的优势资源,阿里有望在各业务板块之间形成强大的协同效应,进一步巩固其在大消费领域的领先地位。