数字人民币APP迎来了其1.2版本的重大更新，为用户带来了焕然一新的使用体验。此次更新不仅调整了主要功能布局和交互方式，还优化了多钱包用户的管理体验，并进一步完善了数字人民币硬钱包的注销功能。
打开更新后的数字人民币APP，用户首先会注意到首页布局发生了显著变化。基于对用户行为数据的深入分析，开发者将用户高频使用的“存银行”功能从钱包卡片背面调整到了正面，使交易功能区更加直观易用。现在，首页直接展示了“收付钱”、“转钱”、“充钱包”和“存银行”四大功能入口，极大地方便了用户的日常操作。
钱包背面的设计也迎来了升级，成为了业务运营机构在数字人民币APP内的运营阵地。这一变化使得用户管理钱包的操作链路大大缩短，原本需要在“钱包管理”下进行的各项功能现在可以直接在钱包背面的一级菜单中找到，实现了一键直达的便捷体验。
在交互体验方面，此次更新同样带来了不小的惊喜。首页钱包卡片下方新增了钱包切换操作入口，用户只需轻轻一触，即可快速进入钱包设置页面，自由调整钱包顺序。同时，首页第一个钱包左滑和最后一个钱包右滑都可以迅速进入钱包列表页面，让操作变得更加流畅便捷。
博通咨询首席分析师王蓬博对此次更新给予了高度评价，他认为数字人民币APP的迭代升级是提升用户体验和操作便捷性的重要举措。新版本让用户能够更直观地访问重要功能，这充分表明了开发者对用户反馈的重视，以及致力于打造一个既安全又高效的支付平台的决心。
自2022年1月在应用市场公开上架以来，数字人民币APP始终以提升用户体验为核心，保持了月均迭代一次的更新频率。三年来，APP共推出了45个版本，每一次改版都标志着数字人民币多元化和智能化服务体系的进一步完善。
新版本还对数字人民币硬钱包的注销流程进行了优化。以往，如果硬钱包丢失或损坏，用户将无法完成注销。但此次更新后，用户即使在丢失或损坏硬钱包的情况下，也可以在APP中点击相应的按钮完成注销操作。这一改进无疑提升了用户的使用体验，也为硬钱包的广泛应用提供了更多便利。
目前，数字人民币硬钱包在民生场景的应用不断取得新进展。在智慧养老场景方面，推出了与老年人日常穿戴设备、老年证等相结合的硬钱包以及可视硬钱包；在校园场景，硬钱包在绑定家长的数字人民币个人钱包并充值后，可以在食堂等校内生活场景进行碰一碰交易，还可以乘坐地铁、公交等公共交通工具。未来，硬钱包还将支持离境退税“即买即退”，进一步便利境外来华人员的支付需求。
除了零售支付业务外，数字人民币在企业支付、跨境支付等方面也取得了显著进展。例如，在非税缴纳、B2B支付以及供应链金融方面，数字人民币已经形成了可复制可推广的模式。在跨境业务方面，多边央行数字货币桥为代表的多边合作模式和数字人民币系统与香港“转数快”快速支付系统互联互通为代表的双边合作模式也相继落地。
随着数字人民币的不断发展，多位业内人士呼吁加大对数字人民币的支持力度和法律保障，加快建立市场化激励机制，以进一步激发其发展潜力。王蓬博认为，市场化激励机制的建立对于吸引更多商家和服务提供商接受数字人民币、扩大其应用场景具有重要意义。同时，政策扶持和创新激励措施也将促进数字人民币技术和服务模式的创新发展。
