近期,量贩零食行业因“缺斤短两”问题引发广泛关注。河北沧州一名消费者在赵一鸣零食店购买4块牛肉干时,结账显示重量为0.299千克、金额64.58元,复称后实际重量仅0.08千克、金额17.29元,且小票上所有商品均存在分量虚高问题。类似事件在河南、山西等地也有发生,有消费者结账金额从111元经复称后降至64.8元,暴露出行业计量管理的普遍漏洞。
针对这一乱象,多地市场监管部门已展开专项整治行动。内蒙古包头市市场监管局对好想来、赵一鸣等主流连锁品牌门店进行全面排查,重点检查电子计价秤的铅封完整性、强制检定标识有效性及计量示值误差。山西运城新绛县市场监管局则对辖区内零食有鸣、赵一鸣等品牌门店的电子计价秤开展集中检定,严查未经检定或私自改装设备行为。江苏盐城阜宁市场监管部门在检查中发现,个别门店存在秤具管理不规范、计量赋码落实不到位等问题,已责令立即整改。
此前,安徽蚌埠、浙江象山等地也已开展类似行动。蚌埠市市场监管局在2026年7月的专项检查中,对来优品、赵一鸣等门店的电子计价秤逐台核验,重点排查铅封破损、检定过期等问题;象山县市场监管局则携带标准砝码对赵一鸣、老婆大人等品牌门店的计量器具进行现场校验,确保设备精度符合国家标准。安徽含山县市场监管部门还曾对赵一鸣零食门店使用未经检定计量器具的行为作出行政处罚,彰显监管力度。
根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品不得缺斤短两,若存在计量欺诈行为,消费者有权要求“退一赔三”。电子计价秤作为国家强制检定计量器具,商户必须定期申请检定、规范使用并做好日常维护,私自改动参数或破坏精度均属违法行为。市场监管部门明确表示,系统故障或设备异常不能成为商家免责理由,门店有义务确保称重设备精准、收银系统稳定,消费者不应为管理疏漏承担损失。目前,多地监管部门已建立长效机制,持续加强对量贩零食行业的计量监管,切实维护市场秩序和消费者权益。












